Avis clients de zoomalia.com

Évaluations clients

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Commande que je vais renouveler rapidement

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• 5 / 5

  

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  Cela fait bien longtemps que je n’est pas été aussi satisfaite d’un site internet pour les animaux ! Ne changer surtout rien encore merci pour tout.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile à utilisé, la livraison est faite dans les temps prévus, RAS

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de ma commande sa correspond a mes attentes livreson rapide merci bcp a bientôt je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Trés bien envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait (Site, prix , délais de livraison....)

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, bon choix de produits

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci ! Rapidité et efficacité. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, facile de trouver ce que l on cherche et les prix sont attractifs

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• 5 / 5

  

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  prix intéressant des croquettes et surtout le petit geste commercial échantillon de croquette et d huile de saumon ,gentille intention !!!!

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• 5 / 5

  

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  J'aime votre site

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• 5 / 5

  

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  Prix bas, grand choix

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• 5 / 5

  

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  Commande complète et livraison rapide!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, très bon produit.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site tres clair on trouve tout ce que l'on cherche facilement

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• 5 / 5

  

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  Services impeccables, RAS.

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• 3 / 5

  

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  Recherche difficile

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès, facilement compréhensible.

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• 5 / 5

  

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  Articles facile à trouver

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente de pouvoir enfin commander le produit correspondant à mes attentes .merci

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• 5 / 5

  

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  Clair, agréable et SAV performant. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien sans hésitation je recommanderai une 3 eme fois

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite - merci beaucoup pour le petit livre !

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• 5 / 5

  

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  Site plutôt complet, très bon prix et livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Achat avec les croquettes d’un jouet pour chien. Durée de vie moins de 5mn. Aucune réponse à ma réclamation par service client. Croquettes pour chien allergique présentées comme agneau/riz hors Max 9%.d’agneau!!! + volaille.

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  Bonjour, Notre service client m'informe, ne pas avoir reçu votre demande j'en suis navrée si tel avait été le cas nous aurions répondu. Je vais prendre en charge votre demande personnellement afin de vous apporter un dédommagement. Concernant les croquettes, votre avis me surprend, car ce produit est bien avec Agneau (min 50%), riz (min. 35%), la volaille qu'elle peut contenir est minime en protéine hydrolysée et graisse. Restant à votre disposition. Aurore de Zoomalia

• 5 / 5

  

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  Super rien a redire la commande arrive vite ce n'est pas la première fois que je commande et ce ne sera pas la dernière les articles sont de qualité top

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• 3 / 5

  

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  Colis ouvert, le support a bien réagis en me proposant une relivraison. Mais il s'agissait du précédent colis que J'avais refusé avec du scotch en plus.... envoi et livraison mauvaise , mais rien a dire sur le support

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• 4 / 5

  

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  emballage correct et produits conformes

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• 2 / 5

  

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  Taille des colliers mal expliqué. C'est la seconde fois que je le retrouve avec des trucs trop petit pour mes chiens. Seconde donc dernière fois, maintenant, ce sera que les croquettes chez vous, et si je les trouvent ailleurs et meilleures, ce sera là bas. Ciaooooo

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour ce retour et pour vos commandes. Les tailles de nos colliers sont pourtant bien indiquées sur notre site, pour le dernier que vous avez pris : S–M: 35–41 cm/ø 12 mm, gris graphite. Notre service client est disponible afin de vous aider et conseiller si besoin, n'hésitez pas à les contacter par téléphone ou depuis votre compte client. Je vais néanmoins demander à notre service catalogue de faire des améliorations sur les indications de tailles. Restant à votre disponibilité Aurore de Zoomalia

• 5 / 5

  

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  De bons produits à prix raisonbables

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• 5 / 5

  

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  Moi, je les ai choisis car 1 commande 1 repas, je trouve ça bien! Car des sites, ils y en a! Après, les prix se tiennent, des produits moins chers et un peu plus cher pour certains, mais de très peu, des remises... Une réception hors pair ainsi que l emballage ! Moi, c'est mon site pour mes deux maines coon, alors ce qui est marrant, ils y a des commandes ou j ai un magnette et d'autres non lol pas compris le système... mais bon, c'est pas le point le plus important. Le seul, trucs en reproche, beaucoup de produits en flux tendu, donc, souvent des ruptures sur certaines quantités et produits

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• 5 / 5

  

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  bons prix et rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité/prix et propositions de produits très intéressants.

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé facilement ce que je cherchais. Très bon produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bon site livraison rapide via mondial Relay pour une fois qu'il bosse rapidement ceux là

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• 3 / 5

  

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  Article arrivé cassé. Malgré plusieurs mails, aucune réponse..

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception même produit que sur la photo

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Encore une fois je suis très satisfaite de la qualité et des délais. Cependant, j'ai trouvé des tarifs beaucoup plus intéressants, sur certains articles pour chiens sur le site Zooplus.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

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• 5 / 5

  

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  Ravie comme à chaque fois

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• 4 / 5

  

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  Pas suffisamment instuitif

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• 5 / 5

  

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  rapidité très bonne emballage variété de produit

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• 5 / 5

  

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  Présentation du personnel, historique de la conception, pas de vente d'animaux. Présentation ludique, clair et bienveillance

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, il faudrait juste améliorer les différentes vues sur les vêtements pour chien pour mieux choisir, si non je suis très satisfaite de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Mon lapin est toujours heureux quand je reçoit un colis zoomalia!

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit très satisfaite livraison pas de problème

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• 3 / 5

  

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  la navigation n'est pas terrible, quand on clique sur un article , on perd la page où on était !

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour choisir. Traitement de la commande et livraison rapide et impeccable... what else ?

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. C'est très appréciable.

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• 4 / 5

  

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  J ai bien reçu mon colis mieux emballé que le précédent je vous remercie

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, divers choix, prix compétitifs et livraison soignée. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  description precise des articles, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, bien assorti et de très bonnes explications. Facile à commander.

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• 5 / 5

  

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  Le site est agréable, navigation aisée. Les produits sont de bonne qualité et à un prix intéressant (aquariophilie). Le conditionnement de la commande est soigné. La livraison a connu un retard (problème de la part du transporteur) mais j'ai été prévenu par mail et j'ai eu la possibilité de donner un autre rendez-vous au livreur rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours !

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• 5 / 5

  

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  Très beau site

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• 4 / 5

  

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  Dommage pour le retour payant des articles, du coup je vais garder3 articles qui ne sont pas adaptés en taille pour mon chiot

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site qualité prix très correct

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  Très bien et belle gamme de produits

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  compréhensible et facile d'utilisation

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description et de belle qualité. Colis bien emballé et livré rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et les notifications pour le suivi du colis nous permettent de savoir au moment même ou ce trouve le colis. Pour une première commande je suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  J'ai un aquarium vertical de 400 L (Naxos) mais je ne parviens pas a éclaircir l'eau,meme après avoir verser des produits "Crystal water" et "Filter activ" L'eau reste toujours un peu verte et pas clair. Que me recommandez vous?

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• 5 / 5

  

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  Tout c est très bien passé. Livraison rapide, produit correspondant à ma commande. Je recommande Zoomalia.

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  Tout est parfait produits et livraison.

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• 5 / 5

  

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  Livraison express reçue expressément

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  satisfaite rapidite

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• 3 / 5

  

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  mon fils a commandé sur le site ma niece est venu nous rendre visite et nous a parler de votre site elle commande chez vous elle habite a cote de laval bon pour les tarifs 44 euro c'est le prix que je paye pour 3 kg chez mon veto

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• 5 / 5

  

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  PB de livraison sur une partie de la commande bloquée chez le livreur. Zoomalia a fait le nécessaire auprès du livreur et m'a réexpédié la partie de commande manquante. Total confiance et satisfaction depuis que je commande sur ce site.

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  Site pratique et délai de livraison rapide

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  Bonjour très satisfaite de mon colis rien a redire tres bien emballé et le livreur gentil !! et reçu le colis assez vite autant plus merci

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif, commande reçue très très rapidement .. j'ai dû annuler une commande et en repasser une. Le remboursement a eu lieu aussi tôt. Très satisfaite. Bon site. Cage correspond à la description

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  Bons Produits

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• 4 / 5

  

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  Très bien aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Bien , agréable de navigation

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  Toujours livré dans les temps. Au top

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  rapide et très bien emballé

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  Simple et efficace

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  Très bien 😊

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  Rapide et efficace

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  Commande reçu en 3 jours. Prix très intéressant par rapport aux magasins

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  Clair en general

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  Produits de qualité, envoie rapide

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  site simple et bien présenté seul petit bemol les colis sont tres lourds

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  Super site et livraison rapide

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  Le service est de bonne qualité

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  Bonne présentation, clair et precis.

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  le site est fluide RAS Mais cela manque de variété en alimentation perroquet J'ai un gris du gabon, il est normalement recommandé d'éviter les graines de tournesol et dans tous les mélanges que vous proposez il y a une majorité de ces graines qui sont trop grasses et qui en cette quantité altère la santé de cette espèce

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  Envoie très rapide, livraison en 2 jours alors qu’il y avait marquer au moins 1 semaine voir plus, très bien ! C’était la première fois que je commandais, et la Qualité des produits TOP !

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  Service nickel

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