Avis clients de zoomalia.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Le site Zoomalia est facile. Par contre, payer 1 euro pour pouvoir suivre le colis .... moyen !

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix, des prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 3 / 5

  

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  Je trouve pas toutes les marques

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• 4 / 5

  

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  R. A. S

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• 4 / 5

  

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  La variété et nouveauté des produits

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• 2 / 5

  

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  1) En fait sur le site il était dit qu'à partir de 49€ la livraison est gratuite sans mention de cas particuliers, j'ai du payer la livraison car ma commande est fragile. 2) j'ai payer pour une livraison rapide j'ai droit à une livraison lente je voudrais qu'on me rembourse la différence

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Comme le stipule notre site : Livraison offerte dès 49€ en point relais et 69€ à domicile. Détails des conditions : livraison offerte en France/Belgique en traitement économique, a l'exception des articles hors-normes (lourds, volumineux et/ou fragiles). Vous avez fait un traitement prioritaire et non express ce qui prévoit une préparation en priorité de votre commande par nos équipes de logistique et ensuite le délai normal de livraison par le transporteur. Restant à votre disposition. Aurore de Zoomalia

• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà fait plusieurs commande chez Zoomalia et les articles sont toujours conforme à la description et super. De plus on arrive vraiment à trouver de tout les prix sur le site et pour tout les animaux donc merci Zoomalia

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• 5 / 5

  

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  Découverte. Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site clair

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• 4 / 5

  

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  Reste à voir si les croquettes seront bien pour mon chiot , il est assez sensible

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• 5 / 5

  

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  super site , bon prix

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• 5 / 5

  

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  Facile de chercher un articles sur ce site, une livraison rapide meme en prenant la livraison "basic", je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, beaucoup de choix. Par contre vous choisissez vraiment pas les bons livreurs, c’est toujours la cata avec DPD

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  très bien, livraison rapide et bien emballée

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• 4 / 5

  

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  Accessoire d'un produit vendu qui n'est plus disponible : aucun retour écrit / à cette non disponibilité , si ce n'est que vous informez quand le produit sera présent ; cela dure depuis plus d'1 an .....: recharge poches pour poubelle / litière chat .

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• 5 / 5

  

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  GAMME ETENDUE ET PRIX COMPETITIFS

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• 3 / 5

  

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  Prévoir cartons d'emballage plus robustes vu la façon dont sont traités les colis par les livreurs

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et prix abordable

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• 5 / 5

  

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  Zoomalia est un site très pratique et facile d'accès. J'apprécie également le choix concernant les articles. Je recommanderai dès que mon stock animalier sera presque fini.

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• 5 / 5

  

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  Les prix sont abordables, la navigation du site est simple.

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• 5 / 5

  

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  le service de livraison n'est pas fiable ... les livreurs ne font pas d'effort ... Ils ne déposent pas les paquets meme si nous sommes à domicile !

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• 4 / 5

  

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  NAVIGUATION AISEE

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien

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• 4 / 5

  

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  Il faut en améliorer la gestion : par exemple certaines lignes de produits étant renouvelés régulièrement il serait pratique de pouvoir les visualiser globalement en historique pour les revalider avec variation des quantités.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire pour zoomalia par contre le produit de 200 l de chanvre à changer ies copeaux sont plus gros qu'avant un peu dessus à faire remonter au vendeur svp. Sinon je trouverai autre chose. Car mon lapin c'est blessé avec. Merci

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super reactif

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et efficace. Livraison en 48. Maya c'est régalée. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'envoi rapide de la commande complète. .

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• 5 / 5

  

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  Aucun problèmes !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

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  Satisfaite des produits et délais d'envoi

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Malgré un objet cassé, lors de la réception du colis, j’ai senti des personnes très pro et rapide pour satisfaire le client. Je commanderai sur ce site dorénavant

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit conforme à nos attentes.

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• 4 / 5

  

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  Bien mais on apprécierait avoir plus de détails photos des objets présentés à la vente.

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• 4 / 5

  

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  commande impeccable l'emballage manque de calage

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• 4 / 5

  

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  livraison et soin de l'emballage qui aurait pu etre moins volumimeux par rapport au contenant.

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• 5 / 5

  

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  l'approche dans site me convient c'est clair. Le transport dans les temps, un emballage super

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs fois que je commande sur ce site, beaucoup de choix et livraison rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité, rien d'autre à dire.

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours ravie des produit un peu moins de la livraison que l’on paye plus cher pour avoir rapidement mais reçoit finalement plus tard que prévu tarif à revoir

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• 5 / 5

  

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  Vite commande livraison rapide je recommande

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• 3 / 5

  

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  La "médaille" est de mauvaise qualité car déjà perdue en moins de 12h durant la balade en fait donc je suis très très déçue...nous l'avions pourtant bien serrée. Et le harnais est trop petit...il fait plus la taille "XS-S" que "S - M"...J'ai dû acheter un harnais en magasin en urgence. Mais bon...commander par internet ce genre d'article est forcement difficile. Par contre, je suis satisfaite du collier et du matelas. Je marque oui pour un prochain achat mais avec réserve!

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• 5 / 5

  

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  . Beaucoup de choix. Livraison très rapide . Parfait , rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  c'est un bon site, je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Super site mais petit bemol produit plus disponible donc il demande adresse mail pour être prévenu des que c esr disponible mais ne nous envoie pas de mail dès que c est disponible

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• 5 / 5

  

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  Très bon site ,correct et bon prix

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• 5 / 5

  

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  Site très clair ; livraison rapide !!

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de produits différents dispo.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, la commande est arrivée complète et dans les temps avec en plus des petits cadeaux appréciables

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  Produits et équipe au top je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Articles de bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler concernant ma commande hormis que je ne peux pas accéder correctement au site à partir de mon IPad.

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• 5 / 5

  

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  Bien conçu

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et bonne état

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• 5 / 5

  

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  Très bien, ne changez rien.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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  Livraison rapide, produits conformes, prix compétitifs

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  des produits de qualité et respect des délais de livraison. Rien à redire

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  Réception très rapide ... Et croquettes appréciées de mes chats

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  Satisfaite de mon achat

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Emballage très bien et bons produits

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  Très satisfaite du site Zoomalia que j'utilise depuis un moment déjà.

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• 5 / 5

  

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  Parfait et prix exceptionnel

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, très rapide et je vous remercie pour le paquet de croquettes qualité sens que vous nous avez offert, je lui en aie donné une fois il a apprécié Mais avant que je ne commande cette marque il a 2 paquets de royal canin à manger Encore merci

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• 4 / 5

  

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  Avec les frais livraison le coût devient moins intéressant

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• 4 / 5

  

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  aaa

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile Date de livraison respectée Livreur sympa et parfait Croquettes super

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  rien a redire sur les produits commandés et prix convenables

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• 5 / 5

  

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  Bonjour à vous,je suis très content du produit et pour le choix que vous avez sur se site.Aussi pour vôtre sérieux et professionnalisme et rapidité. Bonne journée à vous et à la prochaine!

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, expédition rapide Parfait :)

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• 5 / 5

  

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  c est parfait tres bon produit à prix tres raisonnable

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  Articles de marque à prix très attractifs, livraison rapide. Je recommande

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  R. A. S

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  recu rapidement dans un embalage tres bien livreur tres bien

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  Livraison très rapide. Produit conforme au catalogue.

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  ok ma commande est conforma

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  pratique

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  Livraison rapide, colis sans faute.

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  Site bien présenté

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  Article très bien.Convient parfaitement.

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  soyez attentif à l'adresse

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  Zoomalia très bien Livraison 0

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  Très jolie cage

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  RAS

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