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Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, ainsi que la variété des produits disponibles. Les conseils offerts sont jugés avisés et l'ambiance du magasin est agréable.
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C. C.
8 juin 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé comme d'habitude
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que tout s'est bien passé comme d'habitude. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe zoomalia
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Liliane H.
8 juin 2026
Avis vérifiéPeut-etre si c’est le bienmarché
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe zoomalia
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Pascale D.
8 juin 2026
Avis vérifiéTrop long a chercher
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé la recherche sur notre site un peu longue. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou si vous nécessitez de l'aide. Cordialement. L’équipe zoomalia
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Sylvie L.
8 juin 2026
Avis vérifiécommande très vite livrée et conforme au descriptif
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe zoomalia
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Claude C.
8 juin 2026
Avis vérifiéAucun reproche
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Guy P.
8 juin 2026
Avis vérifiétres tres bon
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe zoomalia
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Dominique R.
8 juin 2026
Avis vérifiéJ’avais commandé des Topping Optimus pour mes petits bichon, car je sais qu’il les adorent, j’ai commandé une trentaine de sachets et à l’ouverture du colis, j’ai été très surprise et même déçu de découvrir la date de péremption au mois d’août 2026 ! Or cette date d’expiration n’était pas indiquée sur le site, vraiment dommage… et regrettable
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant la date de péremption des Topping Optimus. Nous veillons à fournir toutes les informations nécessaires sur notre site et je suis désolé que cela n'ait pas été le cas cette fois-ci. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe zoomalia
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Tatiana D.
8 juin 2026
Avis vérifiéSite clair on y trouve presque tout se qu'on cherche, la livraison c'est très bien passé par contre je trouve dommage que l'on soit obligé de payer des frais pour pouvoir se faire livrer dans certains points relais
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le site clair et que votre livraison se soit bien passée. Concernant les frais de livraison en point relais, nous comprenons votre point de vue et apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à nous faire part de vos autres commentaires ou suggestions ! Cordialement. L’équipe zoomalia
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Jean-Luc H.
8 juin 2026
Avis vérifiéJe trouve un peu difficile la recherche de produits. Par exemple, il n'est pas simple selon moi de trouver des sticks dentaires pour grands chiens, soit la sélection est trop précise et il n'y a aucun produit, soit il faut faire défiler beaucoup d'items. Le reste est très correct.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques constructives concernant la recherche de produits. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou à nous contacter pour toute assistance. Cordialement. L’équipe zoomalia
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Bruno F.
8 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont très appréciés ! Cordialement. L’équipe zoomalia
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Coralie R.
8 juin 2026
Avis vérifiéJe me sens comme sur un site de compagnie aérienne low cost où au moment de payé on essaye de nous rajouter des petites options payantes. C'est énervant de devoir faire attention à ne pas cliquer n'importe où. Aussi je trouve ça moyen de nous faire payer plus chaque carton supplémentaires de livraison. A croire qu'ils ne veullent pas qu'on achète beaucoup chez eux. Heureusement que les concurrents ne font pas ça. Du coup je me limite à une commande avec juste 1 carton. Et je commande l'autre carton chez la concurrence.
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Christophe G.
8 juin 2026
Avis vérifiéservices excellents comme à chaque fois
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe zoomalia
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Marianne L.
8 juin 2026
Avis vérifiéVendeurs qualifiés, souriants, et bons conseils
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Fabienne R.
8 juin 2026
Avis vérifiéBonjour, je suis toujours satisfaite de votre site, je trouve tous les produits dont j'ai besoin pour mes animaux. Merci à toute votre équipe
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez tout le nécessaire pour vos animaux sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos remerciements à notre équipe. Cordialement. L’équipe zoomalia
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Denise S.
8 juin 2026
Avis vérifiéla litière que j'ai commandé, ,censeé être agglomérante s'est révélée se transformer en ciment collant sur les pattes du chat , en semant partout dans la maison, et difficile à nettoyer. je n'ai plus confiance dans les produits que vous vendez et dont vous ne contrôlez pas le bien fondé de la publicité !
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Christine N.
8 juin 2026
Avis vérifiéj ai toujours été satisfaite des produits proposés par zoomalia
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance envers nos produits. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Zoomalia. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe zoomalia
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Margarita C.
7 juin 2026
Avis vérifiéDe bons conseils
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Margarita, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance.
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Julie L.
7 juin 2026
Avis vérifiéSouvent plus cher que d’autres concurrents, avec des livraisons moins avantageuses. Mais la gamme pour les NACS y est bien développée et c’est appréciable.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix et la livraison, et nous sommes ravis que notre gamme pour les NACS vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous pour échanger davantage sur vos attentes, c'est toujours un plaisir d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe zoomalia
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Emilie S.
7 juin 2026
Avis vérifiéRien de particulier
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe zoomalia
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Anne laure B.
7 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin. Les vendeuses sont toujours aimables, souriantes et vraiment très accueillantes. On s’y sent bien dès l’entrée. Les prix sont également intéressants. Je recommande sans hésitation.
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