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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiépas toujours tres clair
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéLes : Produits de bonne qualité. Expédition rapide. Le - : Dommage qu'il faille payer des suppléments pour tout.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiépas du tout à la hauteur des attentes
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Je prends note de votre avis et je suis navrée d'apprendre que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes. Après vérification, une demande a été faite auprès de nos services en date du 14/02 sous le numéro DM_084259. Ma collaboratrice du service réclamation vous a contacté en date du 16/02 et du 21/02 afin d'obtenir plus d'information pour vous apporter une solution. Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu votre réponse. Je vous renvoie dès aujourd'hui un nouveau mail sur votre espace client afin de vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement, Myriam
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéService parfait !
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiécliente depuis longtemps (vous pourrez le vérifiez) je suis déçue du système cadeau car vous envoyez toujours des mails après une commande et sur une durée très courte ce qui fait que je ne peux jamais bénéficier des cadeaux (comme le sac et d'autres) car comme je viens de passer une commande il faut que j'attende plusieurs semaines avant d'en passer une autre et donc cela m'agace de ne jamais pouvoir bénéficier des cadeaux. cordialement
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéUn article ne me convenait pas car destiné à un chien alors que je cherchais pour chat.Je voulais renvoyer l'article immédiatement mais le retour est à mes frais.Aucun intérêt pour un article à 7 euros sauf que j'ai perdu 7 euros.Ke ne sais pas si je commanderai de nouveau sur ce site
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéGrand choix pour les animaux
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTout est impec.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéBeaucoup trop de proposition de supplément d'achat avant de valider le anier
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Gérald, Je suis navrée mais de par ses propositions nous souhaitons satisfaire un maximum de clients. Je vous souhaite une belle journée, Hélène de Zoomalia
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéArticle en parfait état, livré dans les temps
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéC’est beaucoup trop chère. Je comprend qu’on achète des produits bon pour les animaux. Mais je suis étudiante et mon chat souffre d’inflammation concernant les croquettes en grande distribution donc pas le choix que de lui prendre des croquettes à 19€/kg. Sinon zoomalia a une large game et ils sont très rapide. Merci à eux sauf pour les prix
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiésuper équipe. A l écoute du client et fait tout son possible pour satisfaire celui ci. Merci a la personne que j ai eu au téléphone.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéLes prix sont beaucoup moins cher quand dans les magasin spécialisé pour animaux et je trouve pour mon fiston mon chat tt car il est très difficile . Merci l'équipe zoumalia 🫶
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéCommande conforme à la demande et à la description affichée sur le site et le délais d'expédition est raisonnable
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéJe n’ai rien à redire sur le site. Tout est bien présenté et je n’ai jamais de difficultés à trouver les produits qui m’intéressent.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéParfait =)
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéIl est très bien et clair
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