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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéJe ne recommande pas.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Audrey, Nous sommes navrés que le colis soit arrivé en mauvais état et avons bien pris en compte votre message à notre service client. Notre Service vous a contacté pour vous faire un geste et nous sommes en attente de votre retour, n'hésitez pas à vous contacter à votre compte client. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client et restons à votre disposition. Cordialement Julie de Zoomalia
Réponse de A. A.
Je n'ai pas vu sur mon espace client à quel geste vous faites allusion.
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéCliente de Zoomalia depuis le 1er confinement je suis restée fidèle et n'ai jamais eu de mauvaise surprise
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiébon produits prix corrects par apport a d'autres site livraison un peu plus longue que sur d'autres site quoi que je trouve que les deux dernière commande était un peu plus rapide Sinon très bien... juste les sociétés qui livrent prête aucune attention a vos colis ils arrivent par moment dans un état pitoyable donc je réfléchi a deux fois avant de commander des choses fragile
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéCLAIR ET A JOUR
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifié100% efficace trop bien
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéBon service.
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéTout s’est bien passé
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéparfait, merci
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéR. A. S
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéCommande traitée rapidement Service efficace. Merci
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéBon site
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéLe sac de croquettes est arrivé complètement ouvert avec des croquettes éparpillées dans tout le carton, donc avec des pertes de nourriture forcément.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Karine, Nous sommes navrés que les croquettes soient arrivés en mauvais état. Je vois que vous avez contacté notre Service Client qui vous a proposé un dédommagement suite à cet incident. Nous espérons que la réponse de notre Service soit satisfaisante pour vous et espérons vous revoir sur notre site. Cordialement Julie de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour Oui votre service client est très réactif et m’a proposé un bon d’achat pour dédommagement Mais même sans ça j’aurais continué à commander sur votre site car vous êtes vraiment au top. Dommage d’ailleurs qu’il n’y est pas de magasin près de chez moi 😊 Cordialement
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéJe n'arrive pas à obtenir les compositions exactes des croquettes
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiécorrespond à mon achat
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéInversion d’un paquet de croquette et peu de retour du sav
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéBien organisé.
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et grand choix de produits pour tout les budgets
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéRapide
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiérien à redire. livraison reçues dans les délais annoncés
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéCe n est pas toujours facile de comprendre le contenu des lots... enfin pour mo
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