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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéPas de réponse à ma demande se suivi de livraison via dpd
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Notre service client n’a pas eu l’information , afin de vous apporter un dédommagement, je vous invite à ouvrir une réclamation depuis votre compte client. Pour contacter notre service clients, vous trouverez le formulaire de contact sur votre espace client rubrique "nous contacter" ou vous pouvez nous adresser un mail à l'adresse serviceapresvente@zoomalia.com. N'oubliez pas de préciser le numéro de la commande concernée pour faciliter le traitement. A bientôt. Cordialement Aurore de Zoomalia
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéCommandes conformes à nos attentes
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéN/A
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour; En effet, il s'agit bien d'un refus du point relais. Il est fort probable qu'il s'agit d'un problème du stockage au vu de la période de Noël. Votre colis devait être livré à domicile mais nos demandes se sont croisés et votre colis était disponible au centre DPD de votre ville. Notre service va revenir vers vos suites au colis mis en retour par le transporteur. Merci de votre compréhension. Aurore
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite des produits commandés
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéJ'aime lire les commentaires clients sur les produits et avoir un descriptif suffisamment développé pour faire un choix. Sans ces informations, j'ai acheté des produits inadaptés qui plaisent aux pigeons que je ne voulais pas accueillir chez moi.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéRas, parfait !
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéSite très clair. Facilité d'utilisation
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien, je recommande ce site.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéRAS commande conforme et livrée en temps voulu
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéCarton des colis trop léger.A chaque livraison les colis sont ouverts.j'ai appelé plusieurs fois pour signaler le problème et rien ne bouge.je pense que je vais arrêter de passer des commandes chez zoomalia
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéErgonomie et rapidité de livraison
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéLivrez à temps bonne réception et mes bébés sont contents
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéCommande arrivé super vite, jamais d'oubli. Service client présent et réactif lors d'un problème de perte de commande il y a quelques mois.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéSite sérieux, large choix dans tous les domaines pour les animaux. Livraison rapide
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéSite très sérieux livraison parfaite et concernant les graines que j'ai acheté mes canaris en renfolle je très contente de mon achats
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix et une livraison rapide. En plus un repas est offert à un refuge à chaque commande c’est top !! Bravo
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéSite facile d'utilisation Choix Rapidité d'envoi
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiécolis arrivé rapidement ,malgré les fêtes ,chauffeurs sympa
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéQualité prix intéressant. Choix assez large. Servive après vente efficace en cas de désagrément. Livraison rapide et soignée
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