Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
-
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéParfait, les prix sont moins haut qu’en magasin et le site est très bien fait il y a beaucoup de choses !
-
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis très déçue du service,j’ai commandé des litières pour mes chats que je ne trouve pas en supermarché et elles ne sont jamais arrivées
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Justine, Notre service a bien pris en charge votre demande, suite à un incident auprès de notre transporteur DPD votre colis a était détruit, un nouveau colis est partis. Belle journée Aurore de Zoomalia
-
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéCôté site, pas drop car des qu’on a un pb, le numéro d’appel propose est un fake. Il raccroche de suite. Ça en dit long sur le sérieux du site…
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Le numéro pour nous joindre est le 0892487487 depuis la France, vous avez aussi la possibilité de nous envoyer un mail à l'adresse, serviceclient@zoomalia.com. Le transporteur à subi un incident ce qui a retardé votre colis. Je vous remercie pour votre compréhension et reste à votre écoute. Cordialement Aurore de Zoomalia
Réponse de A. A.
Ce numéro ne fonctionne pas et vous le savez!
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Je suis navrée pour le malentendu mais je vous confirme que nous recevons les appels sur cette ligne. Je vous ai envoyé un mail directement depuis votre espace client. Je vous souhaite de belles fêtes Cdlt Marilyn de Zoomalia
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéAucun suivi de commande même avec plusieurs jours de retard sur la livraison. Aucun geste commercial du à leur erreur, de la vente juste de la vente... Plus jamais, et je ne serai pas celui qui recommandera ce site bien au contraire!
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Franck, Veuillez nous excuser pour cet incident. Le transporteur à subi un incident. Suite à votre réclamation, nous avons procédé au remboursement de votre commande. Je vous remercie pour votre compréhension et reste à votre écoute. Cordialement Aurore de Zoomalia
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéTrouve les consignes points cadeau pas assez clair, j'avais traduit mes points en choisissant le cadeau et je ne rien reçu du tout.
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéBIEN
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéComme d'habitude rapide facile sérieux rien à ajouter
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéPas toujours facile de trouver ce que l'on cherche...
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéReçu dans les temps
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéAucun reproche à formuler pleinement satisfait
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéTop top 😍
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéTrop d'invites à des suppléments ou autres achats
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Merci pour votre avis et nous sommes ravies que vous soyez satisfait. Aurore de Zoomalia
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéconsultation rapide
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéTrès efficace
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéMatériel de qualité, bon prix , livraison rapide
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéLa société Zoomalia bien mais attention aux relais pas tous biens.
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
