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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour, bien dommage qu'il n'y a pas plus de choix pour les abris d'oiseaux
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéJ’ai commandé une boîte hermétique pour croquette de 14L. J’en suis satisfaite. Ne prend pas beaucoup de place. Assez compact.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison dans les temps et site bien fait
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTrès simple…….et la. Marchandise est conforme à mon attente
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéSite agréable, navigation aisée, beaucoup de produits proposés Explication détaillée
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéSite simple d'utilisation, livraison sans soucis et service client à l'écoute, je commande régulièrement sur Zoomalia et j'en suis satisfaite.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon services jalais déçu
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéAccessibilité du service client pas du tout optimale. Numéro payant en plus et personne ne vous répond ! Pas de mail spécifique pour les problèmes de livraison/commandes
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Le transporteur Mondial Relay rencontre des difficultés, ce qui engendre du retard sur les délais de livraison. Je suis sincèrement navrée pour la gêne occasionnée. Je constate que vous êtes en contact avec le service clients sur les réseaux, je suis certaine qu'une solution vous sera apportée dans les plus brefs délais. Cordialement Amandine de Zoomalia
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéLarge choix, envoi rapide et très non service clientèle.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiétout à fait bien en ce qui concerne le site ; par contre livraison DPD toujours aussi déplorable au niveau communication (colis livré le 12 en point relais et aucun avis de livraison avant le 17)
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon site pour animaux large choix de croquettes pour chat je recommande
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéDiversifié et très professionnel
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéL'emballage n'est pas adapté, le carton a ete rescotcher par le transporteur et il manquait 3 produits j'espere qu'is modifieront leur process.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Vous avez contacté notre service clients à ce sujet et vous avez eu parfaitement raison. Soyez assurés que nous allons demander à notre service qualité un contrôle et une amélioration de nos emballages. Je vous remercie pour votre compréhension, à bientôt. Cordialement Amandine de Zoomalia
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéAu top.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéSite facile, simple et clair. Par contre, je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéSeule pâtée aimée par ma minette
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPro, rapide, du choix
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIl y a beaucoup de choix et la livraison est rapide
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