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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéParfait entre le choix, la qualité des produits et le tarifs
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiénavigation agréable, classement intuitif, informations essentielles bien présentes
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéRien à redire sur ce site, pour ma première commande le traitement et l'expédition ont été très rapide, beaucoup de choix et un très gros avantage, des prix vraiment très attractifs !!! Je recommande zoomalia à 100% !!! Par contre chronopost un gros 0/10! Une honte et vous pouvez attendre très longtemps pour joindre leur service client, personne ne prends vos appels...
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix et livraison très rapide !
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéService client catastrophique.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Monsieur, Je suis désolée des difficultés que vous avez rencontré avec le transporteur ainsi qu'avec notre service client. Je constate que ma collègue a bien régularisé cette situation en demandant le remboursement de votre commande suite au retour de votre colis. Je vous prie de m'excuser de cette gêne occasionnée et restons à votre écoute pour tout conseil ou demande, Très belle journée à vous. Cdt, Aurore de Zoomalia
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiétoujours très satisfaite du choix et du site de zoomalia. et depuis que je fais livrer mes commandes par mondial relay, je les reçois à temps, en une piece ;)
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéLes informations données sur le produit sont claires, la commande est facile à effectuer. En revanche, la navigation sur le site pourrait être à améliorer (le fonctionnement de la barre de recherche n'est pas optimal).
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéComplexe
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéSite très bien fait et beaucoup de choix
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéTrès simple de trouver ce que l’on cherche
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéMalgré les newsletters toujours orientées "chien/chat" je trouve généralement ce que je veux pour mes poissons sur ce site :-) merci Les frais de port sont parfois un peu élevés sinon site cool Bonne journée à tous
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéclassement des produits efficace
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiétout à été parfait.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéChoisissez un autre transporteur !
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Je prends connaissance de votre avis, Je vous présente mes excuses pour cette anomalie de livraison, Je constate que cela a bien été régularisé par ma collègue, le remboursement est en cours de validation par la comptabilité. En espérant que notre service client vous apporte entière satisfaction, Passez une agréable journée.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéSite très sérieux je recommande
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéSite, produits et livraison au top.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien fait,commande expédier rapidiment
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéDélais de livraison OK, état du colis reçu assez défoncé sans que la marchandise ne soit abîmé e.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai enfin trouvé le produit que je cherchais!
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéJe trouve le site bien fait. Les produits facile à trouver.
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