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Résumé des avis
La marque est unanimement appréciée pour son personnel accueillant, sympathique et professionnel, offrant de bons conseils. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la diversité des produits disponibles.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiésuper bien
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéC'est ma 1ère commande. Je suis satisfaite.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéC est ok
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéle service de livraison est d'une incompétence et d'un manque de sérieux impressionnant
Réponse de Zoomalia.com
Madame, Nous avons pu échanger par téléphone . Vos remontées sont très importantes et nous permettent de faire le nécessaire auprès du transporteur. A titre de geste commercial, je vous ai envoyé un code sur votre espace client. Je vous remercie pour votre gentillesse et vous souhaite une belle après-midi. Au plaisir de vous revoir sur le site zoomalia.com Amandine de Zoomalia
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiésite sérieux beaucoup de choix prix abordable le top c'est de pouvoir offrir un repas a chaque achat pour les animaux
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéJe trouve que l express ne fonctionne pas alors que on paye pour ca dommage
Réponse de Zoomalia.com
Madame, Notre échange téléphonique nous a permis de trouver ensemble une solution. De mon côté, j'ai demandé au transporteur de respecter les procédures et les délais de livraison. C'est grâce à vos remarques que nous pouvons progresser et je vous remercie. Je vous souhaite une belle après-midi. Amandine de Zoomalia
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison comme prévue. Ma commande a été passée par téléphone, personne agréable et compétant au bout du fil.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifié333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéRas au niveau du site
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiérien n a redire et prix attractifs
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, site très sérieux et très attractif
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite de ma dernière visite sur le site, beaucoup de trop de produits manquaient .Pourquoi envoyer un courriel pour signifier qu'il est temps de commander si vous êtes en rupture de stocks? Sur la question suivant, il manque la possibilité de répondre " ne sait pas" que j'airai choisit
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Vous avez bien fait de nous contacter et nous indiquer des suggestions . Durant toute la semaine vous pouvez bénéficier d'une réduction de 10% sur tout notre site, vous avez été informé par mail. Si des produits sont indisponibles, nous pouvons essayer de trouver ensemble des produits alternatifs. J'ai tenté de vous joindre pour échanger ensemble de vive voix. Je vous propose de poursuivre notre échange sur votre espace client. A bientôt Amandine de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour, j'ai bien reçu votre message vocal.Je tenais simplement à vous signaler qu'il était à mon sens pas très opportun de votre part d'envoyer un mail indiquant qu'il était tant pour moi de commander alors que vous étiez en rupture de stock sur tous les produits que je devais d'après vous commander.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéSite clair
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéGrand choix d'articles, les recherches pour trouver un produit sont faciles. Site clair et détaillé.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéLe délais de livraison est un peu long par rapport à des sites concurrents où je prends des articles pour mon chien
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiébon rapport qualité/prix, facilité de prise de commande
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéPRODUITS GAMELLE EN SUPPORT BAMBOU ACHETES SUPER MON CHAT. MERCI ZOMALIA
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Je recommande
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiélarge choix de produits à un tarif raisonnable
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