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Résumé des avis
La marque est unanimement appréciée pour son personnel accueillant, sympathique et professionnel, offrant de bons conseils. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la diversité des produits disponibles.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéparfait sans probleme
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéProduits de qualités
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéOK.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéSite bien concu, beaucoup de choix de produits.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifié👍👍👍
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéSite sérieux, très grand chois et excellent rapport qualité prix
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité - prix très raisonnables - livraison rapide
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéSite clair et précis Un système de comparateur produit serait un plus
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéSite clair. Produit de qualité
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéPARFAIT TRES BIEN
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéPas ravie !!! Emballage inadapté et j’ai perdu un tiers de ma commande
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, J'ai bien pris note de votre message. Vous êtes une cliente fidèle et ce depuis de nombreuses années. Je tiens particulièrement à vous remercier pour votre fidélité. J'ai tenté de vous joindre car je souhaitais échanger avec vous de vive voix avec l'objectif de faire le point ensemble sur la situation. Je vous ai laissé un message vocal sur votre répondeur suivi d'un message sur votre espace client. Dès réception de votre retour, je transmet votre dossier pour étude au service concerné. Je tiens à vous accompagner afin de regagner votre confiance. A bientôt Amandine de Zoomalia
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéEmballage à revoir, trop volumineux par rapport à la commande. Difficile de le porter seul alors qu'il ne fait que 27 kg. Problème identique pour le livreur.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéGrand choix de produits , très bon rapport qualité-prix . Délais de livraison sont respectés . Je commande fréquemment sur ce site . Rien à redire , pour ma part .
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéEuh avec le programme fidélité j'ai choisi deux gamelle trente cm surélevée pour chien avec plus de 6000 points et j'ai reçu 2 gamelles de 12 cm pour chat! Pour ça abandonner la fidélité !
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon site, beaucoup de choix !
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu mon colis
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Je fais suite à votre message En effet je constate qu'à ce jour vous n'avez pas reçu votre commande, Je vous prie de bien vouloir m'en excuser. Je viens de prendre contact avec le transporteur afin de régulariser cette situation Un message vous a été adressé dans ce sens sur votre espace client, Bien cordialement, Aurore de Zoomalia
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