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Résumé des avis
La marque est unanimement appréciée pour son personnel accueillant, sympathique et professionnel, offrant de bons conseils. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la diversité des produits disponibles.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéCette fois, la boîte à friandises a explosé donc des debris de plastique mélangés aux biscuits ! La dernière fois c'était la pâtée cabossée... Cela devient pénible de recevoir des produits mal protégés.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Je m'excuse pour cet incident de livraison. Nous n'avons pas reçu votre réclamation. Je me permets donc de prendre contact avec vous sur votre suivi afin de vous indiquer la procédure à suivre pour nous transmettre les photos afin que l'on puisse vous dédommager. Cordialement Anaïs de Zoomalia
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiérapide,emballage très soigné;parfait
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéSite bien détaillé et jolies promos
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéCommande simple à effectuer, très bon produit pour mon chien. Bon suivi de la commande et livraison rapide et impeccable !! Je recommande
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéL'intuitivité de certains menus gagnerait à être plus fluide.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai du mal à naviguer sur le site, je le trouve un peu désordonné
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTout est conforme à la livraison
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéJuste une remarque Les boîtes sont un peu cabossees
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéJuste parfait de A à Z! Merci
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéS'est là 2eme fois que je commande chez Zoomalia et j'en suis très satisfaite . Je recommande vivement ce vendeur.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès contente bon produit et bonne qualité pour l'expédition
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéL utilisation du porte monnaie n a pas focntionne, deduit dans la preparation de commande mais pas dans la transmission du montant vers le service bancaire. De plus le montant a bien disparu du porte monnaie sur le compte
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Monsieur, J'ai bien pris en compte vos différentes réclamations et je m'excuse pour ces anomalies. Pour un meilleur suivi, je vous ai apporté une réponse depuis le suivi de votre commande. Cordialement, Anaïs de Zoomalia
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéLa livraison rapide toujours plus tôt que prévu avec les frais de port gratuits
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTotalement satisfaite
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéProduit conforme et délai de livraison très court - rien à redire
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéToujours très bien
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis et je suis ravie que nos services répondent à vos attentes. Au vu de ce retour positif, pouvez-vous modifier la note de cet avis ? Cordialement Anaïs de Zoomalia
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéAu top 👌
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon suivi équipe serieuse
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéUn peut cher Sa serait bien plus d’offres
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour. J'ai transféré votre demande à notre service catalogue. Je m'excuse pour l'incident survenu lors de la livraison de votre commande. Nous n'avons pas reçu votre réclamation sur votre support client. Je me permets donc de prendre contact avec vous afin de vous indiquer la marche à suivre. Cordialement Anaïs de Zoomalia
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