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Résumé des avis
La marque est unanimement appréciée pour son personnel accueillant, sympathique et professionnel, offrant de bons conseils. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la diversité des produits disponibles.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifié👍👍👍
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéSuper rapport qualité prix. Délais de livraison agréablement surprise 👍
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéColis préparé avec le plus grand soin,expédition rapide
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiérapide, sérieux et efficace comme d'habitude
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéParfait ras!
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéGrand choix de produits
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai été déçue parce que la baignoire rouge que j'avais commandée, est arrivée marron foncé, alors que la couleur est pour moi un critère très important. L'os de seiche est arrivé cassé en deux. Donc, c'est pas le top, je mets 3 étoiles par gentillesse. Je réponds oui à la question suivante, mais ce n'est pas sûr du tout...
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné, carton adapté à l'envoi.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifié.....
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéSite Web sérieux. Livraison rapide
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéencore parfait
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéun article défectueux à la livraison et aucun contact avec le service après-vente; un site à éviter absolument, des voleurs
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Monsieur Je suis navrée, nous n'avons pas eu de réclamations sur votre support client. Je me permets donc de prendre contact avec vous afin de vous indiquer la marche à suivre. Cordialement Anaïs de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour; mon avis concerne ma derniere commande du 27/09: SE2116973693 Une des 3 ampoules n'a jamais fonctionné, Repti'lus uvb; je vous ai contacté via le formulaire et directement sur zoomalia.com avec envoi de photo et aucune réponse, d'où mon avis; Cordialement, Vanouche Eric
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Après visualisation de votre dossier, je vois que celui-ci est pris en charge par le SAV. Une réponse vous a été apportée, nous sommes en attente d'un retour de votre part. Cordialement Anaïs de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour, Le retour a été fait, je vous demande le remboursement sur mon compte bancaire de l'article défectueux Cordialement, Vanouche Eric
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Monsieur, Je vous confirme avoir bien procéder à votre remboursement, je vous ai également envoyé une confirmation depuis le suivi de votre commande. Je vous souhaite une belle journée et j'espère vous revoir prochainement sur Zoomalia. Anaïs de Zoomalia
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéRecherche facile
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéMerci pour un super service !
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéSite très bien fait Rubriques claires et categorisées
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéNavigation facile. Menu clair.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiécommande passée et recue tres rapidement. colis bien emballé
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiécommande rapide et suivi ok
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéConforme. Produits et livraison
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéToujours très satisfaite de mes commandes chez zoomalia. Le seul inconvénient, c'est que comme les paquets sont très lourds (litière chat), ils arrivent souvent déchirés, c'est le seul inconvénient
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