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Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, ainsi que la variété des produits disponibles. Les conseils offerts sont jugés avisés et l'ambiance du magasin est agréable.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiénavigation impeccable livraison rien à dire en somme c'est parfait que dire d'autre
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéBon produit conforme au descriptif
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéSite agréable et fonctionnel.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéVous promettez en page d'accueil la possibilité d'une livraison gratuite au-delà de 49 euros de commande, j'ai volontairement dépassé ce montant pour en bénéficier, et cela n'a jamais été possible !
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Monsieur, La gratuité des frais de transport est soumise à condition. Ces derniers sont gratuits à partir de 49€ d'achat pour une livraison en point relais par l'intermédiaire du transporteur DPD et gratuites à partir de 69€ pour une livraison à domicile. Le transport express ou de produits volumineux/fragiles ne permet pas de bénéficier de la gratuité des frais de port.Cette information est accessible sur notre site lors de la validation du transport. Vous trouverez ci-dessous le lien vous permettant d'accéder directement à nos conditions de transport : http://www.zoomalia.com/information/avantage/ Je reste bien évidemment à votre disposition si vous avez des questions ou des remarques. Cordialement, Amandine de Zoomalia
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiésuite quelques soucis lors d'une commande, celle ci est impeccable
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté deux paquet de granulés qui finalement ne sont pas les même que sur la photo de présentation. Les granulés sont tout petits et mes cochons d'inde ne les mangent pas..... JE retournerai sur zooplus
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiélivraison conforme et rapide
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéJe n’ai jamais eu de souci avec Zoomalia et cette fois encore je suis très satisfaite.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéCommande de croquettes pour mes chats, dommage que la livraison ait été faite dans un autre point relais choisi
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiécommande arriver très rapidement
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéLa catégorisation des articles est très pratique.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, site proposant plusieurs références de produits dans chaque catégorie, prix compétitif
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéSite un peu brouillon, on a du mal à s'y retrouver.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Je prends connaissance de votre avis, afin de pouvoir nous améliorer, pouvez vous m'indiquer quelles sont les difficultés que vous avez rencontrées lors de la navigation sur notre site? Cordialement Amandine L. de Zoomalia
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéIl y a plein choix et possibilité de faire des achats groupes pour diminuer le coût de certains article
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié1 er commande un désastre niveau livraison ! Mais une grande réactivité de zoomalia. 2 ème commande rien a signaler livraison correcte.
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