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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéde 2 semaines pour souder une perle de culture...... plus le prix !!!
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Xavier, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre demande de réparation pour votre bijou. Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré un délai de réparation plus long que prévu. Je comprends votre mécontentement et je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous souligner que les délais de réparation des bijoux peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la complexité de l'intervention et/ou de la disponibilité des pièces détachées Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension. Nous sommes conscients que les délais de réparation peuvent être source de frustration, et nous nous efforçons d'améliorer constamment nos processus afin de les réduire au maximum. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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