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Résumé des avis
La marque www.proxiserve.fr est très appréciée pour son personnel compétent et sympathique, offrant une intervention efficace et professionnelle. Les techniciens sont ponctuels, méticuleux et à l'écoute, garantissant une satisfaction client élevée. Les échanges sont fluides et le travail réalisé est de qualité, ce qui rassure les clients.
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G. G.
25 juin 2026
Avis vérifiéDommage que l'intervenant, venu pour un entretien, ne soit pas mis au courant que la chaudière était en panne
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P. P.
25 juin 2026
Avis vérifiéL'intervention devait être programmée après 17h ,je n'ai pas été recontactée et le chauffagiste est passé à 14h30 ,ma fille était heureusement présente ,mais je n'ai pas pu poser les questions prévues et avoir d'explications.
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V. V.
25 juin 2026
Avis vérifiéMais pourquoi la prise de rendez-vous ne se fait pas par mail ?
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H. H.
25 juin 2026
Avis vérifiéVotre dictature de l'avis devient insupportable. Donc malgré la qualité de la prestation je mets une note extrêmement mauvaise
Réponse de Proxiserve.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre ressenti, même s'il est négatif. Nous comprenons que notre demande d'avis puisse agacer et nous nous efforçons d'améliorer constamment notre service. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. D'autre part, nous prenons note que vous êtes satisfait de l'intervention de notre technicien. Cordialement. L’équipe proxiserve
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L. L.
25 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien sérieux et aimable
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B. B.
25 juin 2026
Avis vérifié5 étoiles pour le technicien qui est intervenu. Aimable, courtois et très professionnel. En revanche, depuis que les contacts sont gérés par une plate forme ça ne fonctionne pas. Les messages ne sont pas remontés à l'agence (je parle d'un suivi après un intervention à l'automne et pour la révision annuelle. Ne voyant aucun RDV proposé après un mois de la date anniversaire passée, il a fallu que ce soit moi qui relance. Avant je recevais un courrier à la date anniversaire me proposant une date et ensuite je prenais contact avec les secrétaires de l'agence de Saint Jean de Védas (qui étaient très compétentes) pour valider le jour et l'horaire d'intervention.
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Q. Q.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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G. G.
25 juin 2026
Avis vérifiéProblème sur le site,j'ai l'application et je n'ai pas pu prendre le rdv en ligne.heureusement quand j'ai contacté l'agence j'ai pu avoir un rdv révision comme je le désirais.Ce contrat concernant ma résidence secondaire..Point important à résoudre sur votre site sans pour cela supprimer un emploi!!
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Anne marie D.
25 juin 2026
Avis vérifiéChauffagiste très professionnel
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Marie odile B.
25 juin 2026
Avis vérifiéLa secretaire est tres aimable Le technicien est tres sympathique. Il est aussi tres professionnel et explique parfaitement. Merci
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C. C.
25 juin 2026
Avis vérifiéBien
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G. G.
25 juin 2026
Avis vérifiéExcellente prestation
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C. C.
25 juin 2026
Avis vérifiéexcellente qualité de la prestation de service
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Yannick ou francoise F.
25 juin 2026
Avis vérifiéParfait sauf le lien mail du certificat pas telechargeable
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C. C.
25 juin 2026
Avis vérifiéRAS
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A. A.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite des interventions.
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S. S.
25 juin 2026
Avis vérifiéEfficace
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Marie line Q.
25 juin 2026
Avis vérifiéEntretien parfait agent très minutieux comme d'habitude
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L. L.
25 juin 2026
Avis vérifiéaucun soucis avec eux
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R. R.
25 juin 2026
Avis vérifiéle travail a été très bien fait, l' ouvrier était très compétent
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