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Résumé des avis
La marque www.proxiserve.fr est très appréciée pour son personnel compétent et sympathique, offrant une intervention efficace et professionnelle. Les techniciens sont ponctuels, méticuleux et à l'écoute, garantissant une satisfaction client élevée. Les échanges sont fluides et le travail réalisé est de qualité, ce qui rassure les clients.
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R. R.
16 févr. 2026
Avis vérifiéRDV reporté 3 fois . Refus du contrat de la part du chauffahiste et toujours pas remboursé de l’avance faite.
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D. D.
16 févr. 2026
Avis vérifiéAprès un problème à la chaudière, il a fallu appeler plusieurs fois et attendre plusieurs semaines pour avoir le devis.
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P. P.
16 févr. 2026
Avis vérifiéL'an passé comme le 23 janvier que des désagréments .. l'an passé 24 H sans chauffage et cette fois l'eau chaude pendant 2 Mn 30 puis chauffe eau qui s'éteint à cause apparement de la détérioration d'un embout de jauge par votre technicien.
Réponse de Proxiserve.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de chauffage et d'eau chaude. Votre retour est précieux pour nous et nous comprenons à quel point ces désagréments peuvent être frustrants. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous apporter assistance. Cordialement. L’équipe proxiserve
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M. M.
16 févr. 2026
Avis vérifiéDommage que le délai de réparation fut si long à cause de la disponibilité de la pièce de rechange..
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A. A.
16 févr. 2026
Avis vérifiéMONSIEUR CHATELET TRES PROFFESSIONNEL
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S. S.
16 févr. 2026
Avis vérifiéSite peu précis et ne correspond pas au devis final
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P. P.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon
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E. E.
16 févr. 2026
Avis vérifiéR A S Tout s'est bien passé ...Merci
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P. P.
16 févr. 2026
Avis vérifiéVous oubliez donne la feuille fait nettoyer chez agence louer. Pas bien à toi
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Ne pas utiliser J.
16 févr. 2026
Avis vérifiéconfusion lors d'un premier mais la situation a été regularisée
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G. G.
16 févr. 2026
Avis vérifiéAprès une période de pannes difficile la solution a enfin été trouvé la chaudière fonctionne normalement voire mieux qu'à l'origine comme si elle présentait un défaut des son montage
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W. W.
16 févr. 2026
Avis vérifiéLa visite du technicien était d'activer un contrat d'entretien dela chaudière sous garantie. Nous n'avons pas encore reçu le contrat
Réponse de Proxiserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Le contrat d'entretien est établi directement à votre domicile par le technicien, le 27/01/2026. Un exemplaire vous a été laissé sur place le jour de sa venue . Vous avez vous même barrer la date sur le contrat ! A toutes fins utiles, nous demandons à votre agence de vous adresser une copie du contrat. Cordialement. L’équipe proxiserve
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G. G.
16 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, un avis à déjà été fournis mais je recommence, Un contrat à été souscrit sur leurs site internet pour renouveler la prestation annuelle, Hors malheureusement leurs site internet ne prends pas en charge les contrats existants et donc fais un nouveau dossier, Je me retrouve donc avec 168 euros qui ne me sont pas restituer après plus d'un mois d'attente alors que d'après leurs services en 8 jours c'était régulariser, Donc je ne recommande pas cette société, Mise à part ça le technicien qui est venus et qui lui n'y est pour rien à été géniale et son travail était impeccable, Bonne journée à vous, Cordialement M.Godet.
Réponse de Proxiserve.fr
Bonjour, Comme indiqué précédemment, vous avez souscrit un second contrat d'entretien en ligne alors qu'un premier était déjà actif. Celui- ci a bien été résilié et le remboursement est en cours. Cordialement. L’équipe proxiserve
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L. L.
16 févr. 2026
Avis vérifiétechnicien très professionnel et contact pour RV n'ayant posé aucun problème. Satisfaction globale de la société depuis plus de 10 années.
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P. P.
16 févr. 2026
Avis vérifiéintervention rapide et efficace. Très bon rapport avec un technicien compétent
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V. V.
16 févr. 2026
Avis vérifiéRéception d'un courrier peu aimable imposant une date de visite et indiquant que c'était leur deuxième proposition alors que nous n'avons jamais reçu de première proposition de date de visite et impossibilité de joindre la société par telephone pour modifier la date.
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G. G.
16 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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M. M.
16 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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B. B.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTechnicien fort aimable, j'apprécie la qualité du service de A à Z
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B. B.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès pro
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