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Avis pour Proxiserve.fr

Total: 125 449 avis depuis 29/04/2016

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 6 710 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

La marque est souvent appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, ainsi que pour la qualité de ses prestations. Les clients soulignent également la ponctualité et l’amabilité des équipes, ainsi qu'une communication efficace. Les rendez-vous sont généralement respectés, créant une expérience satisfaisante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque est souvent appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, ainsi que pour la qualité de ses prestations. Les clients soulignent également la ponctualité et l’amabilité des équipes, ainsi qu'une communication efficace. Les rendez-vous sont généralement respectés, créant une expérience satisfaisante.

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  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 26 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une annulation, un message de reprogrammation à l'initiative de Proxiserve non suivi d'effet= 2eme RDV non respecté...

    Expérience du: 26 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de réactivité dans les cas d'urgence

    Expérience du: 26 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente prestation, RAS, bons conseils

    Expérience du: 26 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    technicien competent

    Expérience du: 26 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait tout simplement,

    Expérience du: 26 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 26 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation sur site pas toujours intuitive.J'ai du saisir plusieurs fois mes identifiants. Confusion possible entre identifiant client et adresse mail pour des non informaticiens.

    Expérience du: 26 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cliente depuis plusieurs années je ne peux que renouveler ma confiance à votre équipe. Très bon accueil et délai de réponse rapide, l'intervention des techniciens démontre leur sérieux et leurs qualités professionnelles

    Expérience du: 26 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Zero service et suivi de votre part

    Expérience du: 26 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne veux mettre en cause le technicien mais l'organisation.Premier rendez-vous prévu le 18 avril,sans explication personne n'est venu.Extremement difficile de joindre le service,idem le 26 ,car la visite était prévue à 14h,le technicien est venu à 16h,n'y est pour rien mais quelle désorganisation administrative.Ce n'est pas fiable,avant on avait directement une secrétaire,maintenant comment on fait en cas de panne?

    Expérience du: 26 avr. 2024

    Réponse de Proxiserve.fr

    Bonjour, Nous nous excusons pour ce malheureux dysfonctionnement mais sachez que si nos lignes téléphoniques en agence sont occupées, vous ne pourrez pas avoir en direct la secrétaire car l'appel est rebasculé sur notre plate-forme téléphonique. En cas de panne, si vous n'arrivez pas à nous joindre, vous pouvez nous envoyer un mail sur agence-lille@proxiserve.fr

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite à tous les niveaux !!!

    Expérience du: 26 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 26 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de réponse. Même quand on appelle le service client

    Expérience du: 26 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malgré un premier rdv non honoré, le Chef d'Equipe a été très professionnel et agréable. Il est venu lui-même faire le contrôle de notre chaudière

    Expérience du: 26 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

    Expérience du: 26 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aimerais un rendez vous avec une tranche horaire plus précise

    Expérience du: 16 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de problème

    Expérience du: 22 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant competent et très aimable

    Expérience du: 18 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rester dans la continuité de vos prestations, excellentes.

    Expérience du: 15 avr. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

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