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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la compétence et la gentillesse du personnel. Les interventions sont jugées efficaces et soignées, avec un bon suivi et des explications claires. La réputation de l'entreprise, pour son professionnalisme et son écoute, est bien établie.
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéService compétent et personnel aimable
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéJe regrette que le chauffagiste ne m' ait pas téléphoné lorsqu il était arrivé devant chez moi : j étais présente ! Le rdv 1 n ' a donc pas été assuré alors que j' avais bloqué ma demi journée ! et il a fallu programmer un rdv 2 qui s' est bien passé
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéBonne prestation et ponctualité
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéParfaitement satisfaite par la prestation.
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéRAS comme d habitude les personnes avec lesquelles je suis en contact aurélie ainsi que les 2 techniciens habituels sont courtois très compétents et bien agréable ce qui de nos jours n'est pas forcément la normalité
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéSatisfait de mon rendez-vous et de la visite du technicien. Technicien très agréable et de très bonne compétence.
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéC’est difficile d’être plus mauvais Un appel réalisé le 19/02 pour une chaudière installée et entretenue par Proxiserve et un rendez-vous proposé le 28/02… À force de se plaindre, j’ai réussi à un obtenir un rendez-vous plus tôt qui a ensuite été reporté… Ensuite le diagnostic du technicien indiquait qu’il fallait changer une pièce, malheureusement ce n’était pas le bon diagnostic donc la commande avec un délai supplémentaire n’a pas permis de résoudre le problème… Le technicien devait intervenir sur sa seconde intervention entre 13h et 17h, il est intervenu à 16h55 et comme les interventions ne durent pas 5 minutes… Là on passe avec un devis x 10 et toujours pas de délai pour la 3ème intervention… sans garantie que ce soit résolu Faut il rappeler que nous sommes en hiver ? Toujours pas de chauffage ni d’eau chauffage Aucun sens du service Et bien sûr, ils s’engagent à vous rappeler par un numéro masqué et jamais de retour…
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéChauffagiste ponctuel et très professionnel
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéDépannage satisfaisant
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéTombe en panne de chauffe-eau sous garantie le 29 01 2024 on m'envoie un technicien le 7 février qui remet le courant sans contrôler le thermostat et la résistance, ferme le capot et me dit rappelez demain si pas d'eau chaude. Ce que je fais. Nouvelle visite le 21 février (3 semaines se sont écoulées). Personne sérieuse qui change les 2 pièces défectueuses et le chauffe-eau fonctionne. Que de temps perdu!!!
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéLe problème n'est pas la personne qui intervient. C'est la prise de contact. C'est inconcevable de laisser les.client sous contrat sans contact rapide
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéJe vous recommande vivement cette entreprise. Rien à redire
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéTechnicien très jeune mais compétent et agréable
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéLa réparation était correcte mais le délai non car quand la panne vient de la faute du technicien lors de la révision, j'aurai du être dépannée le jour même pas le lendemain...
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéDélai d'intervention respecté. Prestation réalisée le jour J à l'heure ... Je recommande la société PROXISERVE pour son sérieux !
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu a toutes es qualités : ponctuel , poli , agréable , consciencieux , travaille proprement et rapidement . Bravo !
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