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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa réactivité, le professionnalisme des techniciens et la qualité des interventions, qui sont souvent jugées impeccables. Les clients soulignent une bonne prise en compte des demandes et une attention portée à leurs besoins, renforçant ainsi la satisfaction générale vis-à-vis de la marque.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiétres professionnel
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéLe souci est toujours RH… j’attends toujours un devis pour changer les robinets de radiateur (depuis 6mois environ…) et ma facture du contrôle de cette année (depuis deux semaines…)
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéTout c’est bien passé.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéLe souci avec proxiserve c'est de réussir à les joindre.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiépersonnel competant
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéPonctualité du RDV et réponses immédiates du technicien à mes questions
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon service.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéHeure indiquée et heure d"intervention réelle différentr.....
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de cette entreprise
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéService client pas du tout réactif et désagréable, plus d'une semaine pour avoir un rendez pour changer une pièce qui selon le chauffagiste était urgent. J'ai du appeler 4 fois car on ne me rappelait pas.
Réponse de Proxiserve.fr
Bonjour, Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par nos clients. Nous sommes bien évidemment désolés que vous n'ayez pas été satisfaits par les délais qui vous ont été donnés par notre service client. Nous faisons toujours de notre mieux et nous sommes navrés que cette fois-ci cela n'ai pas été le cas. Cdt,
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéNe peux donner d'avis chaudière en cours de commande je donnerais mon avis après la pose de ma ch
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéNous avons eu affaires a un jeune chauffagiste qui était très agréable, très poli et qui surtout connait très bien son métier
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien et ponctuels
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéque dire de plus, voir mes réponses aux questions déja posées
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéEn attente d un dépannage pas de pièces en stock .
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéDepuis le début, Proxyserve Orléans n’est pas à la hauteur : délai inconcevable (plus de 2 semaines sans eau chaude avec 4 enfants, 3 mois pour caler la révision annuelle,…) sans aucune empathie (vous n’êtes pas le 1er a ne pas avoir d’eau chaude et vous ne serez pas le dernier) alors que l’installation fonctionnait avant l’intervention du technicien ! Commandes de pièces incomplètes, demande de devis qui n’est jamais arrivé, niveau technique très faible, ne réponde pas aux mails (ma collègue est en vacances, il faut attendre, c’est normal…), ….. je ne recommande absolument pas.
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