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Résumé des avis
Chez Bricorama, les clients décrivent surtout une commande simple, un retrait en magasin rapide et une préparation généralement efficace. L’expérience semble fluide du click and collect jusqu’à la remise au comptoir, avec des achats conformes et un passage en caisse sans attente inutile.
Livraison
"super, très belle crédence et livré rapidement. je recommande, en plus ils ont un grand choix e de très bon prix; de vente pour 😉"
"Impeccable. Préparation rapide, personnel super sympa, retrait facile et rapide."
"L'achat sur le site internet est intuitif et rapide."
Expérience digitale
"Facilité de commande avec le click and collect. J’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin"
"Achat simple par internet, disponibilité rapide en magasin."
"Commande en ligne puis enlèvement en magasin. Très satisfait."
Réactivité
"Parfait, personnel disponible et serviable, produit en bon état."
"Disponibilité immédiate, délai de réponse rapide, ainsi que la mise à disposition"
"Accueil parfait. Réactivité dans la mise a disposition"
Accueil et amabilité
"bon accueil au magasin."
"La commande m'attendais et personnel sympathique"
"Accueil sympathique au retrait du magasin de Villiers sur Marne"
Expertise des équipes
"J'étais agréablement surpris par le changement concernant la qualité des conseillers. Le conseiller a su me guider vers les bonnes solutions en…"
J'étais agréablement surpris par le changement concernant la qualité des conseillers. Le conseiller a su me guider vers les bonnes solutions en plomberie en démontrant une certaine expertise. Ça change enormement d'une autre expérience d'achat que j'ai eu il y a quelques mois
"Parfait rien a redire,personnel tres aimable"
"Très bonne expérience d'achat Suivi et communication avec Bricorama parfait Respect du client appréciable"
Choix
"Site d’accès simple. Choix des produits. Rapport qualité / prix. Livraison très rapide grâce aux services DPD."
"beaucoup de choix de matériels"
"Des équipes professionnelles, à l'écoute, de bons conseils et disponibles. Beaucoup de choix et des produits de qualité"
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison à la date prévue et produit conforme
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéDélais parfaitement respectés et livraison conforme
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien le site impeccable et la livraison rapide
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéUn peu long 8 jours
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéque dire commande faite sur le site, vendeur à l’ecoute tout simplement !
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait, pas fonctionné parfaitement pour prendre la carte bricorama
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéProduits livrés sur une palette avec des clous rouillés dépassants (donc dangereux)
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéCommande très rapide et parfaitement exécutée (pièce réalisée originale et non copiée). Merci
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTout était parfait de la commande à la livraison
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait et je le dis
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéNavigation facile sur le site pour commander. Livraison dans les temps en tenant compte de mes consignes bien respectées. Super!!
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéje recommande
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéAcheté sur internet, le magasin a refusé de le prendre en charge pour un échange, m'envoyant veritablement "balader" sur un ton plus que déplaisant au prétexte que les magasins sont des franchisés indépendants les uns des autres
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