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Résumé des avis
L'établissement Décor Discount Sillingy offre un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients apprécient la variété des produits et les prix compétitifs, soulignant le professionnalisme de l'équipe.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéConseil et amabilité
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéBien personnel sympa et accueillant...
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil. Je recommande
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil enjoué, la vendeuse a été très sympathique et souriante! Les prix sont intéressants je recommande
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéImpeccable, personnel de bon conseil.
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et bienveillant
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéVendeur sympathique et de bon conseil
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéPrix des tissus en augmentation depuis plusieurs mois, Métrage pas conforme à celui demandé (90 cm au lieu d'1 mètre) et rétrécissement du tissu lors du lavage en amont de l'utilisation, ce qui a posé problème pour la réalisation du modèle.
Réponse de decor-discount.com
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. La satisfaction client reste notre priorité. Concernant les augmentations de prix, malheureusement nous sommes concernés parce qu'il se passe, et comme de nombreuses enseignes, même en rognant les marges, il arrive un moment ou nous n'avons plus le choix et devons augmenter les prix. Pour votre achat, je suis désolée d'apprendre ce qu'il s'est passé. Effectivement ce n'est pas normal. Je vous conseille donc de retourner en magasin et de demander à voir Pascal, le directeur du magasin. Ils pourront vous refaire votre coupe gratuitement. Enfin, nous souhaitons vous faire un petit geste commercial concernant cet incident. Pourriez vous me donner une adresse mail sur laquelle je pourrais vous envoyer un bon d'achat ? Je vous remercie et vous souhaite de passer une belle journée, Annabelle - Décor Discount
Réponse de A. A.
Bonjour, Je n'irai pas voir le directeur du magasin, car je ne veux pas porter préjudice à la personne en question, qui n'était pas la titulaire habituelle mais plutôt en formation ou en stage. D'ailleurs je ne peux plus rien prouver car j'ai réussi à réaliser le modèle, certes moins long. La qualité du tissu est également en cause (heureusement que j'ai fait un lavage avant de l'utiliser) car il a rétréci en largeur, passant de 150 cm à 146 cm. J'apprécie le geste commercial, même si je n'en ai pas l'utilité dans les semaines à venir (validité du bon d'achat ?) Voici mon adresse mail : maryelle.foucault@laposte.net Cordialement
Réponse de decor-discount.com
Je vous remercie de votre retour. Le bon d'achat est valable 3 mois. Vous aurez donc le temps de pouvoir vous rendre en magasin. Je vous souhaite une belle journée. Annabelle - Décor Discount
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéMon magasin préféré dans le secteur d'Annecy, excellent rapport qualité prix, accueil très sympathique et choix des produits de qualité
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéEquipe serviable et sympathique, prend le temps avec le client !
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéJe fréquente ce magasin, uniquement pour le rayon Tissus et Mercerie. Les produits proposés me conviennent pour l'usage ordinaire dont j'ai besoin, c'est à dire une qualité moyenne (identique à Mondial Tissus mais avec des prix moins chers). Sinon, il faut aller dans un magasin spécialisé. Le problème est la découpe des tissus qui ne se passent pas toujours correctement (rarement en droite ligne ou avec le métrage demandé) selon la personne à qui on a affaire et cela nuit à la confection.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, service top, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiécontente de mes achats
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéDe très bons conseils, prix très accessibles
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon renseignement
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéBien souvent un très bon rapport qualité/ prix
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéToujours aussi parfait. Équipe,produits,accueil. Rien a redire. Ah si !allez chez decir discount je recommande
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéProduits de bonne qualité et conseils adaptés de qualité
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéFacile à poser et repositionner Très jolie couleur
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiétrès bien
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