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Résumé des avis
L'établissement Décor Discount Sorgues est apprécié pour son accueil chaleureux et la disponibilité de ses professionnels. Les clients soulignent la qualité des tissus et des conseils avisés, créant une expérience d'achat agréable et satisfaisante.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéBon conseil et très bon accueil. Personnel très agréable
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil et conseil parfait. Personnel très à l'écoute et très agréable
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéProfessionnel et service rapide.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéTout est super. Rien à changer. Felicitations
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. J'hésitais entre 2 papiers peints et l'on m'a proposé des échantillons de chacun ce qui m'a bien aidé à faire mon choix. Et j'ai finalement pris les deux ! Très satisfaite de ce magasin.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéProduits de bonne qualité / prix. Conseils des vendeurs très pros
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéc'est parait je recommande
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité et personnel à votre écoute
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéAmabilité disponibilité et consril
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéJe trouve toujours ce que je cherche, avec l'aide précieuse du personnel
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès grand choix. Personnel à l'écoute, réactif et sympathique.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéLe choix est la compétence
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéTres content. Bon accueil et bon renseignements
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéBien renseigné
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéTout est impeccable que ce soit l'accueil et les conseils
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès beau magasin et très bon conseils et le personnels très agréable . Merci
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéNous avons acheté plusieurs pots de cette peinture, avec la même référence, un pot a donné de la peinture teintée rose, nous l'avons signalé au responsable du magasin, en précisant, que si je rachète un pot, c'est que je dois tout repeindre car la teinte n'est pas la même. Réponse: c'est étonnant, c'est la première fois. j'y retourne quelques jours plus tard et le vendeur me reconnait et nous dit: nous avons compris ce qui est arrivé: le pot que nous vous avons vendons était bien différent des autres, car il avait 3 ans... Donc , ce magasin nous vend des pots trop vieux, et sans aucun dédommagement. Car je précise bien que nous avons eu aucun geste commercial. Donc, je termine la peinture de mes volets et j'irai chez les concurrents.
Réponse de decor-discount.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Décor Discount. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre récente visite en magasin. Nous comprenons votre déception quant à la différence de teinte constatée dans l'un des pots de peinture que vous avez achetés et nous nous en excusons. Notre équipe en magasin aurait dû vous conseiller sur la nécessité de mélanger les pots de peinture pour éviter toute variation de nuance de couleur. Afin de rectifier cette situation et de vous offrir une expérience plus satisfaisante, nous avons pris contact avec notre directeur de magasin, Sébastien. Nous aimerions vous inviter à vous rendre en magasin pour que nous puissions procéder à un avoir ou un remboursement pour le pot de peinture. Si vous souhaitez discuter de cette situation plus en détail ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter directement Sébastien au 04 90 02 03 84. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite en magasin. Cordialement, Clara - Service relations clients Décor Discount
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