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Résumé des avis
Chez Gouiran Nîmes, l’expérience en établissement revient souvent à un accueil souriant, des conseils pris le temps d’être donnés et une équipe jugée attentive. Les clients apprécient de trouver rapidement ce qu’ils cherchent dans un espace propre, bien rangé et agréable, avec une vraie impression de sérénité au passage.
Accueil et amabilité
"Bonjour, Bon accueil et bon conseil"
"Le personnel est au top"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Bon accueil et conseils adaptés et avant d'acheter mes produits soins visage j'ai eu le droit pour la toute 1ère fois à un essai complet😊🫶"
"Très bons conseils"
"Très bon accueil Équipé ayant de bons conseils Je recommande"
Expérience en magasin
"Je me fournis dans ce magasin régulièrement et j’apprécie mes visites lorsque Mélanie est présente je L’as trouve très professionnelle et sa présence…"
Je me fournis dans ce magasin régulièrement et j’apprécie mes visites lorsque Mélanie est présente je L’as trouve très professionnelle et sa présence est rassurante toujours souriante et agréable elle prend le temps de m’accueillir à chaque fois que je viens merci beaucoup pour votre gentillesse et vos connaissances qui me sont d’une aide précieuse à bientôt
"Magasin spacieux et bien rangé."
"Rangement et présentation des produits impeccable Magasin propre et agréable Parfait accueil du client"
Réactivité
"Toute l'équipe est exceptionnelle, toujours le sourire, disponible, aimable. Ne changé rien."
"Accueil agréable et professionnel. Conseils pertinents et clairs. Merci"
"Il y a toujours une personne qui renseigne et toujours avec le sourire"
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Cecile M.
24 avr. 2026
Avis vérifiéRas
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Carole S.
21 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Martine V.
21 avr. 2026
Avis vérifiéIl y a toujours une personne qui renseigne et toujours avec le sourire
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Magalie T.
15 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent
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Cathy D.
15 avr. 2026
Avis vérifiéLe personnel n’est ni accueillant ni souriant, et reste peu disponible en termes de conseils. On a souvent l’impression de déranger. Le magasin est également mal agencé. J’y vais uniquement par nécessité, pour des produits spécifiques, sinon je n’y retournerais pas.
Réponse de Gouiran Nîmes
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que vous ayez perçu un manque de disponibilité. La matinée de votre visite a en effet été particulièrement chargée pour notre équipe, ce qui a pu affecter la qualité de notre accueil malgré toute notre attention. Concernant l’agencement, il semble que vous ayez principalement visité notre espace braderie. Celui-ci, mis en place de façon temporaire pour proposer des offres à prix réduits, ne reflète pas l’organisation ni le soin apporté au reste du magasin et à nos collections habituelles. Nous serions ravis d’avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à demander notre responsable : nous serons heureux d’échanger avec vous, de recueillir vos impressions et de vous accompagner au mieux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Coralie Service Client GOUIRAN BEAUTÉ
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Kri... K.
15 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil dans ce magasin 👍
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Elisabeth H.
15 avr. 2026
Avis vérifiéBoutique agréable et personnel aussi
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Martial A.
3 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Christelle G.
31 mars 2026
Avis vérifiéToujours de bons conseils et à l'écoute
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Ines M.
29 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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Virginie T.
29 mars 2026
Avis vérifiéparfait comme d'habitude
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Myriam L.
29 mars 2026
Avis vérifiéSuper comme toujours
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Virginie T.
16 mars 2026
Avis vérifiéparfais
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Nassira B.
16 mars 2026
Avis vérifiéLes Conseillères ont été présentes, et très sympathiques ! J’ai trouvé mes produits rapidement, c’était parfait
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Celine G.
16 mars 2026
Avis vérifiéSuper accueil très agréable, disponible et de très bon conseils ! Mon magasin préféré
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Myriam F.
16 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et écoute . Merci
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Jean claude B.
16 mars 2026
Avis vérifiéBien conseillé, achat au juste prix !
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Sandrine S.
27 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Solis F.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, excellents conseils
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Marlene A.
27 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, prend le temps de vous écouter et de vous conseiller
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