Résumé des avis
Chez Groupama Grand Est, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une prise en charge rapide, des échanges clairs et des démarches simples. L’accompagnement des conseillers ressort comme rassurant, avec des explications utiles et un suivi jugé efficace du premier contact jusqu’à la signature électronique.
Expertise des équipes
"Relation très bonne avec ma conseillère"
"Parce que je suis très satisfait de mes conseillers à l'agence de Longuyon."
"Conseillère très à l'écoute qui a su nous proposer un contrat adapté à nos besoins . Très satisfait de nos différents contrats (Habitation, voiture,…"
Conseillère très à l'écoute qui a su nous proposer un contrat adapté à nos besoins . Très satisfait de nos différents contrats (Habitation, voiture, mutuelle, accident de la vie…..)
Réactivité
"Accueil impeccable, services et conseils au top."
"Ma demande a été traitée rapidement et avec professionnalisme."
"Très satisfait des réponses reçu de ma conseillère et de sa réactivité ."
Accueil et amabilité
"Très professionnel et à l'écoute"
"Personnel au top, je conseille Groupama Chaussin"
"Été très bien pris en charge, avec une personne compétente."
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Antoine M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéUne très bonne assurance etc.. je conseille fortement niveau tarif et le reste et au top vous pouvez y aller sans avoir peur!!
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos tarifs. Votre confiance nous est précieuse et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Miguel P.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès content de votre service et très bien reçu dans votre agence merci
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli dans notre agence et que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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S. D.
10 janv. 2026
Avis vérifiéBons conseils prodigués, écoute de mes besoins sans me sentir obligée d'adhérer, bon accueil
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos conseils utiles et que notre équipe a su répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner efficacement. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Fabien M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéConseiller très réactif et à l écoute du client, je recommande chaudement et j espère le garder!!!
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su vous apporter satisfaction et écoute. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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L. V.
10 janv. 2026
Avis vérifiéLes conseillers sont au top...!!!!!
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur nos conseillers ! Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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A. E.
10 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien continue comme ça il faut pas changer
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre soutien est essentiel et nous encourage à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
Réponse de A. E.
👍👍
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P. N.
10 janv. 2026
Avis vérifiéDe très bons conseils rapidité
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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A. G.
10 janv. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à nos besoins. Une belle entente avec le conseiller. Une opportunité intéressante.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre contrat répond à vos besoins et que vous avez établi une belle relation avec votre conseiller. Nous restons à votre écoute pour toute question future. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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-. S.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseiller contrat au meilleur prix je recommande
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre à vos attentes avec un contrat avantageux. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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J. M.
22 oct. 2025
Avis vérifiéClarté sympathie et professionalisme de mon conseiller.prix compétitif
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de la clarté, de la sympathie et du professionnalisme de votre conseiller, ainsi que de nos tarifs compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Alexandre B.
21 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité du traitement de ma demande
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité du traitement de votre demande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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J. B.
17 oct. 2025
Avis vérifiéRelation de confiance, de l'écoute, un vrai échange.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous ressentez une relation de confiance avec nous. N'hésitez pas à échanger avec nous, nous sommes ici pour vous accompagner. Bien cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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Etienne R.
17 oct. 2025
Avis vérifiéContrat correspondant à ma demande
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre contrat. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins complémentaires. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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C. W.
17 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, informations tres claires, contrat adapté a mes besoins
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et nos informations claires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. Bien à vous. L'équipe Groupama Grand Est
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E. M.
17 oct. 2025
Avis vérifiéProfessionalisme et gentillesse de morgane, très à l'écoute de nos besoins. Depuis de nombreuses années chez Groupama et toujours aussi satisfait des prestations et des prises en charge lors d'incident.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires envers Morgane. Votre satisfaction et votre fidélité sont au cœur de nos priorités et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos services. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
Réponse de E. M.
Merci de votre réponse. Bien cordialement.
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Edith F.
17 oct. 2025
Avis vérifiéDès le premier contact un suivi régulier de mes demandes afin d'adapter au mieux les contrats sur ceux que j'avais précédemment et avec des prix corrects
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre suivi et notre adaptabilité ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour toute future demande. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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I. S.
17 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité pour la souscription, juste pour le paiement pas pus réaliser pour l'enfant mineur(pour le responsabiliser car apprenti)même si le contrat est au nom du parent légal Sinon contract chaleureux,poli ,rapidité lors de la souscription, je recommande.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et chaleureux lors de la souscription. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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F. R.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJ aie été très bien aceuilli personnel très agréable très satisfait avec le sourire j'ai été très bien renseigner cordialement
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a accueilli avec le sourire et a su répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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F. P.
17 oct. 2025
Avis vérifiéBon conseil de mon interlocuteur A recommander
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que nos conseils ont su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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J. M.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTop du top je recommande à tout le monde et même mes parents vont venir chez vous
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction et vos encouragements sont précieux pour nous et reflètent notre engagement à offrir un accueil chaleureux à tous nos clients. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos assurés et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
Avis affichés par ordre chronologique