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Résumé des avis
Groupama Nord Est ressort comme un établissement où les clients trouvent surtout des conseillers à l’écoute, des explications claires et un accompagnement jugé rassurant. Les retours évoquent aussi des démarches simples, des réponses rapides et un suivi qui aide à gérer plus sereinement les contrats et les changements de situation.
Expertise des équipes
"simple et rapide avec un très bon relationnel de ma conseillère et surtout bien suivie."
"Bon conseils et des offres de prix correctes par rapport à mes besoins."
"TRES SATISFAIT DU PERSONNEL ET DU SERVICE"
Réactivité
"Réactivité prise en charge rapide, mais prix encore trop élevé"
"Une agence proche ,un conseiller à l'écoute, un traitement rapide de ma demande"
"Très bonne réactivité de mon conseiller et rdv rapide"
Accueil et amabilité
"Afin de féliciter le travail de la conseillère et l'accompagnement fourni !"
"Accueil et service très professionnels amabilité et ecoute de la part de ma conseillère à groupama on sait prendre le temps avec le client"
"Très bel accueil. De bons conseils."
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-. I.
30 mai 2026
Avis vérifiéContrat adapté au besoin. Conseillère a l'écoute
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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D. D.
30 mai 2026
Avis vérifiéParfait Accueil Amabilité Réactivité
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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V. D.
30 mai 2026
Avis vérifiéClareté des réponses apportées. Bonne écoute. Solutions en adéquation avec les besoins.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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-. I.
30 mai 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait donc je note bien !!
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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A. Y.
30 mai 2026
Avis vérifiéDe tres bon conseil A l'écoute
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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D. S.
30 mai 2026
Avis vérifiéSatisfait de la simplicité pour un nouveau contrat et en plus tout nous client chez Groupama. Merci à l'équipe de Bapaume.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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J. L.
29 mai 2026
Avis vérifiéLe professionnalisme du commercial.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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V. B.
29 mai 2026
Avis vérifiéBon relationnel avec les conseillers
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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D. L.
28 mai 2026
Avis vérifiéRien à redire tout c'est très bien passé
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Fabienne M.
28 mai 2026
Avis vérifiéJ'aime le contact avec ma conseillère que ce soit au téléphone ou en physique, elle m'apporte toujours des renseignements adéquates,merci pour son professionnalisme et son amabilité...
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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O. H.
28 mai 2026
Avis vérifiéPour remercier mon agent qui s'occupe de mes contrats
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de O. H.
Cela est normal quand le service est impeccable
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N. D.
28 mai 2026
Avis vérifiéDisponibilité réactivité de ma conseillère que je remercie grandement À l'agence Groupama de Château-Thierry
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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C. D.
28 mai 2026
Avis vérifiéRéactivité, conseil, écoute font que c'est toujours un plaisir d'échanger avec mon conseiller.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Stephanie S.
28 mai 2026
Avis vérifiéConseillère très compétente et à l'écoute
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. D.
22 mai 2026
Avis vérifiétrès satisfait. client depuis des années
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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E. G.
22 mai 2026
Avis vérifiéLes raisons ont été évoquées ultérieurement
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cependant, il semblerait que votre commentaire ne soit pas en lien avec l’expérience vécue chez Groupama. À votre écoute, Ludivine Chargée de la relation sociétaire
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D. P.
15 mai 2026
Avis vérifiéExcellent contact avec le collaborateur Groupama
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Dominique C.
15 mai 2026
Avis vérifiéContrat adapté à nos besoins Conseillé à l'écoute et des tarifs correctes
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Clement M.
13 mai 2026
Avis vérifiéRéactivité et accompagnement exemplaire
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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J. D.
12 mai 2026
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu était vraiment très gentille. Professionnel et a l écoute de mes demande C'est pour cela que je n'ai pas évité a souscrire deux nouveaux contrats en plus des deux que j avais déjà ..merci beaucoup
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de J. D.
Bonjour Merci beaucoup et bonne journée à vous aussi
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