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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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-. C.
20 mars 2026
Avis vérifiéTraitement rapide et efficace, je recommande
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. S.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, très claire dans les informations
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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C. D.
20 mars 2026
Avis vérifiéTRES BON CONSEIL DU COMMERCIAL
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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E. L.
20 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite des conseils reçus pour souscrire mon contrat GAV. L'envoi des documents par mail pour la signature électronique est appréciable et permet la souscription rapidement.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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D. B.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du conseil, de l'accueil, de la proximité
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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I. H.
20 mars 2026
Avis vérifiéRéponse adaptée a ma demande et prix adapté.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Jacques B.
20 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'accueil et des renseignements qui m'ont permis d'assurer mon véhicule encore merci .
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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S. B.
20 mars 2026
Avis vérifiéPrise en compte de toute les assurances chez Groupama. Gestes commercial mais peu encore mieux faire.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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S. C.
20 mars 2026
Avis vérifiéSuper bien je vous fait de la pub
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Tania C.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrés bon contact et service, conseil adapté et service à la clientèle excellent
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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J. B.
20 mars 2026
Avis vérifiéSatisfait du traitement de mon contrat
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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N. G.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon assurance.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Josee G.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite et excellent accueil
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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N. R.
20 mars 2026
Avis vérifiéParce que je suis satisfaite et je connais groupama depuis de nombreuses années.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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M. S.
20 mars 2026
Avis vérifiéBon prix et bonne service et ils.sont serviable
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Bruno C.
20 mars 2026
Avis vérifié4 voitures assurées chez eux et aucun geste commerciale
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. L.
18 mars 2026
Avis vérifiéUn des meilleurs assureur de la place !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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J. M.
18 mars 2026
Avis vérifiéSATISFAIT DE VOS CONSEILSET DE VOTRE ACCUEIL
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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A. O.
18 mars 2026
Avis vérifiéJE RECOMMANDE l'agence de FOIX pour son accueil et ses compétences Merci encore
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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N. S.
18 mars 2026
Avis vérifiéa l'écoute réactivité conseils = au TOP
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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