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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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-. I.
27 févr. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins. Clarté des documents reçus.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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D. J.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès. Satisfait car l'agénce est de proximité et j'ai eu 1 Humain en face de moi, compétent (et non 1 machine IA
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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D. B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéConseillère très professionnelle
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Marie claude C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTous les critères de satisfaction sont remplis et je peux rencontrer un interlocuteur en vrai
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Jean claude L.
27 févr. 2026
Avis vérifiéContrats adaptés à mes besoins
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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G. R.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne compétence de mon interlocuteur.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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N. P.
27 févr. 2026
Avis vérifiéJ ai été très bien recu et très bien conseillé
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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J. V.
27 févr. 2026
Avis vérifiéCOMPÉTENCE,PROXIMITÉ,EFFICACITÉ.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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C. C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai toujours connu cette assurance et j'ai toujours apprécié sa droiture et son respect du client .J'ai confiance .
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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M. J.
27 févr. 2026
Avis vérifiéNous avons eu des échanges très clairs et des contrats qui répondent à nos attentes avec des tarifs corrects
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Nicolas J.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait des services proposés et de la simplicité des démarches, tout en restant dans un tarif compétitif.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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M. A.
27 févr. 2026
Avis vérifiéNe changez rien. Accueil, conseils, réactivité.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Guy R.
26 févr. 2026
Avis vérifiéj'ai souscrit un contrat pour un nouveau véhicule agricole j'ai un contrat GROUPAMA ATLANTIQUE pour un implant COCHLEAR avec l'Association CISIC
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Jose D.
25 févr. 2026
Avis vérifiéje suis très satisfait de Groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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G. P.
24 févr. 2026
Avis vérifiéSimplicité de la souscription, réponse adaptée à mes besoins, conseillère à mon écoute.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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L. N.
24 févr. 2026
Avis vérifiérien a dire efficacité et gentillesse
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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A. M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéSérieux du contact, rapidité de l'information et à l'écoute de mes sollicitations particulières pour adapter le contrat
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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G. F.
24 févr. 2026
Avis vérifiépas d'attente, personnel disponible et a l'écoute
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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J. V.
21 févr. 2026
Avis vérifiéExplications claires et traitement du dossier rapidement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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A. D.
21 févr. 2026
Avis vérifiéAcceuil explications tout est parfait!
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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