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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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C. R.
28 mars 2026
Avis vérifiéPour mettre en évidence la qualité de service
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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R. R.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait ancien salarié de Groupama Je n ai aucune raison de voir ailleurs
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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G. B.
28 mars 2026
Avis vérifiépas de problème, bonne prestation
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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L. F.
27 mars 2026
Avis vérifiéRapide et humain en cas de sinistre
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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J. T.
27 mars 2026
Avis vérifiéJe suis tout à fait à l'aise avec le conseiller de BONNAT .A BONNAT le bureau est ouvert tous les jours cela est très bien pas besoin de courir partout.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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L. B.
27 mars 2026
Avis vérifiéL'agent qui a traité mon dossier a été tres compétent.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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A. T.
27 mars 2026
Avis vérifiéUne interlocutrice à l'écoute des besoins de son client, très disponible et très claire dans le ou les contrats proposés avec les explications adéquates pour chacun d'entres eux.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Catherine M.
27 mars 2026
Avis vérifiéConseiller absolument adorable et compétent.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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B. A.
27 mars 2026
Avis vérifiéCollaborateur sérieux, précis et réactif .
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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B. N.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait des services proposés et de l'expertise de ma conseillère
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Raymond S.
27 mars 2026
Avis vérifiéTout bien Accueil compétence disponibilité
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Bernard B.
27 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Christelle S.
27 mars 2026
Avis vérifiéContrat adapté à ma situation et a mes besoins
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Gerard L.
27 mars 2026
Avis vérifiéClarté des explications Conseiller très bien
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Sandrine R.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite sur tous les points de vue très bon accueil prix corrects réactivité....''
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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R. H.
27 mars 2026
Avis vérifié5 contrat adapté Le prix Et facilement de contacter
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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L. V.
27 mars 2026
Avis vérifiéA l écoute et force de proposition avec un prix conforme a mes assurances.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Corinne P.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite, communication fluide, adhésion simple et prix intéressants
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. S.
27 mars 2026
Avis vérifiéContrats adaptés à mes besoins et prix compétitifs
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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V. J.
27 mars 2026
Avis vérifiéla satisfaction d'un client content de son partenaire, c'est important pour une entreprise de gagner du temps.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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