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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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P. L.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la personne qui m'a renseigné
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Georges C.
27 mars 2026
Avis vérifiétres bon accueil les explications etaient claires
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de Georges C.
De rien merci
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D. B.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et tarif intéressant
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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A. G.
27 mars 2026
Avis vérifiéils ont aligner les prix pour mes véhicules avec des options meilleure
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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C. G.
27 mars 2026
Avis vérifiéUn accueil formidable, bravo. Explications courtes et claires. Prochains contrats chez vous.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. B.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils de la part de la conseillère et prix corrects. La rédaction des contrats a nécessité plusieurs ajustements mais tout est rentré dans l'ordre
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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L. W.
27 mars 2026
Avis vérifiéAgence d'assurance très compréhensive et compétente. Contrat complètement adapté à mes besoins et à prix raisonnable Je recommande sérieusement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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A. P.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation avec la plus grande qualité de l'accueil
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Stephanie D.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et à l'écoute des gens, Groupama est un très bon groupe digne de confiance
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Chantal G.
27 mars 2026
Avis vérifiéÀ l'écoute de l'assuré Compréhension Très bien assuré Et prix bas
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Jean claude F.
25 mars 2026
Avis vérifiéParfait parfait parfait parfait
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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I. J.
25 mars 2026
Avis vérifiéAgence de proximité et compétences de la conseillère bonne journée
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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D. M.
24 mars 2026
Avis vérifiéJe suis chez groupama depuis plus de 30 ans et à chaque fois que j'en ai besoin ma conseillère et toujours à l'écoute de mes besoins.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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-. I.
24 mars 2026
Avis vérifiéExcellent contact avec l'Agence locale !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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P. D.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite , des services, des prestations, des rdv, des prises en charge pour tous les soucis rencontrés, sur mes divers contrats. Des tarifs des offres, en primes accueil, et conseil à hauteur de mes attentes. La disponibilité de ma conseillère , et les délais respectés, rdv suivit. Bref , je recommande Groupama.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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M. C.
24 mars 2026
Avis vérifiéDepuis 44 ans je suis a cette assurance je n'ai eu aucun probleme avec vous alors que je suis a250 km de l'agence
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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V. G.
21 mars 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins avec l'aide et une application professionnelle très sérieuse et en toute confiance. Merci
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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P. L.
21 mars 2026
Avis vérifiéContrat adapté a votre besoin clarté des documents prix attractifs conseiller a l écoute
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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M. F.
21 mars 2026
Avis vérifiéSuper ! À l'écoute et c'est tout ce que j'attendais.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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M. L.
21 mars 2026
Avis vérifiéJ'étais déjà à Groupama en couple et nous étions déjà satisfaits de cette assurance. J'ai adhéré sans hésitation. Merci
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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