Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
-
Alexandre M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTout à été traité rapidement et correctement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
Pascal P.
21 févr. 2026
Avis vérifiéExcellente réactivité de notre conseillère et fiabilité de ses conseils.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
Alain S.
21 févr. 2026
Avis vérifiéComme je l'ai déjà expliqué pour encaisser vous êtes très bon par contre pour indemniser suite à des évènements climatique là c'est honteux , je me pose vraiment la question si ça sert à quelque chose de s'assurer!!!!!!
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
-
J. A.
21 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des prestations
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
-
-. S.
21 févr. 2026
Avis vérifiéRapidité et professionnalisme. Un conseiller toujours à l'écoute et très réactif.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
-
J. E.
21 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfait de l'accueil de mon agence
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
-
N. G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéJe ne suis pas fière de travailler avec Groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
-
K. K.
19 févr. 2026
Avis vérifiéJe recommande Merci pour le professionnalisme
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
-
J. D.
19 févr. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à ma demande avec un prix compétitif
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
-
Lucas L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme réactivité efficacité
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
-. L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéBonne écoute pour apporter la meilleure des propositions à notre demande.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
-
P. S.
17 févr. 2026
Avis vérifiéUne conseillère incroyablement attentive et à l'écoute. Très bons conseils, et cette dame a été très efficace dans une situation qui était difficile pour moi, merci.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
-
Patricia G.
17 févr. 2026
Avis vérifiéMon interlocutrice à groupama. A su adapter mon contrat, à mes besoins avec clarté et efficacité
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
-
J. L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéRelation avec conseillère très bien et nous verrons plus tard pour le reste
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
D. M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéOffre et service répondant à 100% à mes attentes
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
C. G.
17 févr. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité-prix, simplicité des démarches
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
Jeanne marie L.
17 févr. 2026
Avis vérifiérapidité, tres bon accueil,compétence.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de Jeanne marie L.
rien a ajouter
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
P. F.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon conseiller
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
Alain S.
17 févr. 2026
Avis vérifiéCompétences et très bon accueil.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
F. B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès compétent et à l'écoute des clients
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
