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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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-. G.
12 mars 2026
Avis vérifiéle conseiller est la pour beaucoup de de démarche et cela compte énormément pour moi
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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L. R.
11 mars 2026
Avis vérifiéExcellente chargée de clientèle
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. B.
11 mars 2026
Avis vérifiéJe suis tres tres satifait de l equipe groupama et je leur souhaite un bon contuniation dans le domaine
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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Thierry N.
10 mars 2026
Avis vérifiéje recommande l'agence bidache. Personnes de bon conseils.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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C. B.
10 mars 2026
Avis vérifiéMa conseillère est toujours très rapide et efficace.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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M. H.
7 mars 2026
Avis vérifiéSans prise de rendez vous le conseiller de l'agence de Toulouse Alsace Lorraine a répondu très efficacement à mes demandes. Bravo.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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J. C.
7 mars 2026
Avis vérifiéUn excellent relationnel avec le client merci encore
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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E. P.
7 mars 2026
Avis vérifiéConseillers très compétents et à l'écoute de mes demandes. Réactifs et patients..
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Jean claude P.
7 mars 2026
Avis vérifiéBon contact pour conclure le contrat.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de Jean claude P.
Nous pourrions étudier une assurance auto en complément de l'habitation.
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Gisele S.
7 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel disponible et compétent pour répondre aux questions et rapidité dans l'exécution des démarches
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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M. H.
6 mars 2026
Avis vérifiéDélai de réaction trop long avec beaucoup trop d.intermédiaire
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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K. M.
6 mars 2026
Avis vérifiéÉnorme professionnalisme . Conseiller très pertinent
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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S. C.
6 mars 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la façon dont tout c'est passé
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Annick F.
6 mars 2026
Avis vérifiéAccompagnement pour souscrire les options nécessaires
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. G.
6 mars 2026
Avis vérifiéSimple, rapide, clair et efficace !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Michel G.
6 mars 2026
Avis vérifiéL'important pour moi, c'est d'avoir une personne physique pour s'occuper de mes dossiers
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Anthony C.
6 mars 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait des prestations globale de Groupama sur le personnel et professionnel.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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C. L.
6 mars 2026
Avis vérifiétres bien merci merci merci merci merci
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. H.
6 mars 2026
Avis vérifiéContact et conseils adaptés et prix competitif
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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David G.
6 mars 2026
Avis vérifiéSouscription rapide et facile pour un contrat adapté à mes besoins.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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