Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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Jean claude C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéprix compétitif conseiller a l'écoute du client
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Razika A.
15 oct. 2025
Avis vérifiéService client toujours très satisfaisant :)
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéÇa fait 25 ans que je suis chez Groupama j'ai pas eu trop de soucis à part une assurance qui a été souscrit que moi j'ai pas souscrit voilà
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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T. H.
11 oct. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup à toutes l'équipe.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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Benjamin D.
11 oct. 2025
Avis vérifiéje suis satisfait de groupama tres bonne assurrance
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Yves P.
11 oct. 2025
Avis vérifiéAu nombre de contrats chez groupama sans incident majeur on souhaiterait avoir un geste commercizk
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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R. C.
11 oct. 2025
Avis vérifiéClarté des documents, conseiller a l écoute
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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M. J.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon interlocutrice dans l agence d Orthez . Toujours disponible et à l écoute. Elle a su adapter les contrats à mes besoins particuliers .
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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S. B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié la clarté des informations données, la simplicité et la souplesse des différents contrats proposés, l'adaptation à ma situation particulière, l'efficacité de traitement de mon dossier. La proximité, la disponibilité et l'entregent de la représentante de mon agence locale ont aussi étét des facteurs très appréciés.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Jean claude G.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTout correspond à ce que j'attendais. Très grande facilité dans les démarches.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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O. D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéUn professionnel à mon écoute !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. M.
10 oct. 2025
Avis vérifiépour le moment tout va bien ! ne changer rien
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Rene A.
10 oct. 2025
Avis vérifiéContrat conforme à mes attentes et qualité d'intervention de mes conseillers.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Denis F.
10 oct. 2025
Avis vérifiémise a jour des contrats changement de complémentaire
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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P. T.
10 oct. 2025
Avis vérifiébon conseiller, réactif et efficace, contrat adapté au besoin à un prix raisonable
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. A.
10 oct. 2025
Avis vérifiétrès satisfait en tout poing est surtout ca proximité
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Berengere D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéParfait et rapidité des choses
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnels et à l'écoute du client.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Jalal H.
10 oct. 2025
Avis vérifiéC'était une expérience formidable et je remercie le personnel là-bas et le beau sourire
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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S. E.
10 oct. 2025
Avis vérifiéContrats adaptés à mon niveau de vie Les explications sont très claires Mon conseiller est très réactif et professionnel
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
Avis affichés par ordre chronologique