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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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A. C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéAgence à proximité avec une responsable trés compétente et efficace à l'écoute de ses clients.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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J. B.
30 janv. 2026
Avis vérifiétrès satisfait les prix augmentent mais comme partout Merci au conseiller qui a était très efficace. à bientôt
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéDe superbes conseilleres depuis 12 ans.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. G.
30 janv. 2026
Avis vérifiéToujours aussi professionnel merci
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Gilles C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéInterlocuteur Groupama à la hauteur
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
Réponse de Gilles C.
A quand, après plus d un mois,le versement de l' assurance vie alors que de dans le même temps,mes filles bénéficiaires d' une assurance vie au crédit agricole on perçues et la leurs depuis plus de dix jours.Merci Groupama.
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J. B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéEntièrement satisfait des explications claires sur les contrats. A voir dans le temps...
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Mark robert A.
30 janv. 2026
Avis vérifiéService excellent et produits parfaitement adaptés à nos besoins
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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G. L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéRien à dire, efficacité crédibilité.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Corinne B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéPrestation conforme à mes demandes
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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A. S.
30 janv. 2026
Avis vérifiéContrat bien adapté à mes besoins ,mais surtout personnes en présentiel très pro et accueillantes
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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A. L.
29 janv. 2026
Avis vérifiéConseillère trés à l'ecoute et très compètente
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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L. R.
29 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil, accessibilité, dans ma ville.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Raymond R.
28 janv. 2026
Avis vérifiéDivers contrat adapté à ma personne .Conseillère très professionnel et à répondu à mais attente
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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T. L.
28 janv. 2026
Avis vérifiéConseillera l'écoute agréable et ce souci de ses clients
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. F.
28 janv. 2026
Avis vérifiéje recommande cette assurance pour le prix et son coté très relationnelle .
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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J. G.
27 janv. 2026
Avis vérifiéUne conseillère très réactive et des contrats adaptés à mes besoins.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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A. N.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil et très attentif aux questions posées
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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B. L.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de notre conseillère
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. M.
24 janv. 2026
Avis vérifiécontrat adapté à ma nouvelle situation.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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F. N.
24 janv. 2026
Avis vérifiéRapport qualité prix et service. Personnel très sympa et à l'écoute. Efficacité et compétitivité.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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