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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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V. A.
23 janv. 2026
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu a compris mes besoins et a tout mis en œuvre avec rapidité et efficacité. Elle a été très agréable, souriante cela se ressentait par téléphone.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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N. H.
23 janv. 2026
Avis vérifiéBien reçue, bien conseillée et traitement rapide d'un nouveau contrat RC
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Christian H.
23 janv. 2026
Avis vérifiéRAS; satisfait dans l'ensemble et au fil du temps....
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Michel D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTRES SATISFAIT DE LA COMPETANCE DES PERSONNES DE L AGENCE
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaits de notre conseillère.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. R.
23 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil, proposition du contrat, clarté sur les documents requis.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Nelly V.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien renseigné et guidé par le conseiller
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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-. E.
22 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis réellement satisfait des services de Groupama des conseillères qui nous reçoivent Et j'ai l'intention d'avoir de nouveau contrat
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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T. T.
21 janv. 2026
Avis vérifiéÉcoute , réactivité, deux qualités essentielles qui nous garantissent un service de qualité !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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F. L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéécoute, compétence, réactivité et gentillesse
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Pascale D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéLes conseillères de l agence de Bagneres de Bigorre sont géniales, réactives et très compétentes.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Isabelle C.
21 janv. 2026
Avis vérifiéCONSEILLER TRÈS PROFESSIONNEL CONTRAT ADAPTÉ
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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M. R.
20 janv. 2026
Avis vérifiéConseiller à l'écoute et disponible. Attractivité du tarif proposé
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Aime G.
20 janv. 2026
Avis vérifiéNouveau contrat mieux adapté à mes besoins avec économie au bout.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. L.
20 janv. 2026
Avis vérifiéconseiller très agréable, disponible, informations justes et sérieuses
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. F.
17 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai rencontré un conseiller à l'écoute.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. B.
17 janv. 2026
Avis vérifiél'avantage d'avoir un conseiller en direct
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Patrick A.
16 janv. 2026
Avis vérifiéDisponibilité et réactivité parfaite de ma Conseillère Possibilité de se rencontrer car bureaux à proximité Gentillesse et compétence pour dépatouiller les problèmes
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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Florian R.
16 janv. 2026
Avis vérifiéUn plaisir j'aurais dû m'orienter vers vous, bien avant .
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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J. M.
16 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait ; adaptation aux besoins
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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