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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéconvivialité et compétence, attentive à la comprehension du client. Merci
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoin, clarté des documents, gros avantages nous pouvons avoir un interlocuteur directement en agence et non pas au téléphone.
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéREACTIVITE PROXIMITE PROFESSIONNALISME
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéUn accueil très humain et un soucis de comprendre et satisfaire nos besoins.
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéSatisfaite de ma démarche et de la solution adaptée à mon problème
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéSatisfaite de l'écoute et de l'efficacité dont à fait preuve l'agent de Groupama.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéJ'ai confiance en groupement très professionnel.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéAgence à proximité de chez moi et prix intéressant grâce au dévouement de l'agent malgré ma situation compliquée.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'accompagnement et du professionnalisme.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéAssez réactif et apporte des conseils pour l'avenir
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéglobalement satisfait accueil et renseignements
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très clair dans les explications . Je recommande.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéLa relation client à conservé un côté humain et les conditions de contrat sont satisfaisantes.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiécontrat adapté a mes besoins et a l'écoute du client et courtois
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiérelation de confiance, toutes les promesses sont toujours tenu, tarifs compétitifs.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéAgence super professionnelle Avec une écoute adaptée
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéBon relationnel Rapidité et clarté dans le traitement des demandes Proximité et bonne écoute du conseiller Sérieux et professionnalisme
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéService clair et rapide ! A répondu à toutes mes attentes
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéJe suis moi même prestataire de GVL et à la retraite dans votre région depuis peu Je n'avais aucune raison de changer de Compagnie
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