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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoins, possibilité de rencontrer mon interlocuteur en agence permettant la clarté des explications données
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéAyant toujours des contrats assurance habitations, juridique et voitures en ce moment à une agence Groupama à l'île de la Réunion et depuis des années étant très satisfaits des services et surtout du relationnel,donc Chez vous je me retrouve dans les mêmes conditions , à l'écoute avec beaucoup de conseils, et surtout une confiance réciproque, et humaine. Vous en remerciant. Cordialement.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéContrat adapté bon conseil , clarté dans les documents
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéPeut toujours mieux faire sur les prix
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéA ce jour tout est conforme à mes attentes
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéGroupama nous a toujours donné satisfaction jusqu'à présent.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéC'est très bien. Tout s'est bien passé.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait du service proposé.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéRavi de mon passage à l'agence l'employée ma bien conseillé du coup j'ai pris mon contrat chez eux !
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéRien à redire ! Rapide, simple !
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéLa qualité des prestations d'accompagnement est un comparatif que j'ai pris en compte dans un rapport avec le coût. Indéniablement au-dessus de ce que j'ai vu, la proximité d'une agence en zone rurale et la possibilité d'un contact direct avec un interlocuteur, ont validé mon choix.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéAprès peu de suivi d'une agence de Lozère ; l'agence de Saint Flour s'est montrée réactive et très à l'écoute bravo pour votre collaboratrice pro.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéMerci à Lisa pour son efficacité et son professionalisme !
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéJe recommande Groupama très professionnel et à l écoute c est important
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite. Bons contrats
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu ,la clarté, adapter à nos besoins
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, conseiller compétent et agréable, proximité
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéConseillère très agréable et professionnelle. Et des contrats adapté à mes besoins
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite du service clients de GROUPAMA.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéSimplicité des démarches, qualité des échanges avec la conseillère, réponse adaptée au besoin pour ma nouvelle demande souscription. Mais plus que tout : savoir que l on peut compter sur la même qualité de réponse le jour où l'on rencontre une difficulté qui nécessite de faire appel à son assurance... autant de raisons pour lesquelles je suis toujours chez Groupama après 25 ans...
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