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Résumé des avis
Groupama Occitanie offre un service professionnel et clair, avec des conseillers à l'écoute et efficaces. Les clients apprécient l'accueil, la réactivité et l'adéquation des contrats à leurs besoins.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéConseil, rapidité, prix , écoute. Contrat souscrit rapidement, interlocutrice compréhensive. Prix vraiment compétitif Je suis très satisfaite de notre échange
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et très bon accueil dans votre bureau de Jurançon. Rapidité a mes demandes par mail également
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéLa conseillère n à pas été à la hauteur
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et suis sincèrement navrée de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, nous mettons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos priorités. Je transmets votre retour à notre équipe concernée dans les meilleurs délais. A votre écoute, Lucille, Chargée de la relation sociétaire
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéConfiance assurée. Explicite. Raisonnable
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge. Bon accueil .
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéLa satisfaction d'avoir enfin un vrai service d'assurance
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnels sympa et compétents , nous sommes bien assurés, vprix attractif, en espérant que cela dure
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma conseillère Groupama
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiérapide efficace bien conseiller
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil gentillesse interlocutrice à l écoute
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTout est bien pour moi. Mais je prefere contact face a face au bureau
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéNelly m'a très bien conseillé au niveau contrat pro, je la remercie!
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès réactif, de l'information ( devis ) à la souscription
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiésur l ensemble des démarches c est satisfaisant sur la clarté de toutes les opérations rapidité et et le sérieux du groupe
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact avec ma conseillère qui répond toujours rapidement et clairement à mes demandes
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéManque de personnel délai trop long
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéJe me renseigne pour quitter Groupama car le prix est trop cher. Groupama chouchoute que les nouveaux clients et ne donne pas d importance aux clients fidèles, elle n est pas à l écoute. C est dommage....
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiécar je suis satisfaite de l'échange avec le conseiller.
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéparce qu'il le vaut bien ! Les conseils de mon interlocuteur étaient judicieux et adaptés;
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéRendez vous rapide, excellent accueil par une charmante conseillère trés compétente qui a su ré-adapter les contrats à nos besoins suite à des modifications de notre cadre de vie. Le plus étant que ces modifications sur nos contrats habitations on fait diminuer les cotisations mensuelles. Je suis trés satisfait.
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