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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Contrat adapté à mes besoins et excellente conseillère ."
"Ma conseillère a été très efficace et elle a su me conseiller sur le meilleur contrat"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Réactivité
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"L'agence de la guerche a ete tres efficace pour regler mes problèmes et trouver des solutions, tres professionnel."
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Très bon accueil et des réponses à mes questions"
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Lionel D.
21 juin 2026
Avis vérifiéDe bon conseils, une offre adaptée et un modèle mutualiste à faire connaître.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. P.
21 juin 2026
Avis vérifiéPrès de chez moi. Contrat adapté à mes besoins. Et prix très correct
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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P. F.
21 juin 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins , très bien accueilli et bien expliqué merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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P. R.
21 juin 2026
Avis vérifiéSuite un accueil exceptionnel et prix competitif
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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G. F.
21 juin 2026
Avis vérifiéLes contrats correspondent à ma demande avec des garanties et tarifs très corrects .
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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M. C.
21 juin 2026
Avis vérifiéParce que je suis entièrement satisfaite
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. C.
21 juin 2026
Avis vérifiéContrat très long à souscrire plusieur conseiller sur ce dossier
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et suis sincèrement navrée de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, nous mettons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos priorités. Je transmets votre retour à notre équipe concernée dans les meilleurs délais. A votre écoute, Lucille, Chargée de la relation sociétaire
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-. E.
21 juin 2026
Avis vérifiémon conseiller et aux top rien a redir
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Norbert H.
21 juin 2026
Avis vérifiéAccueil et explications claires à l'agence. Toujours bien accueilli par les conseillers.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Valerie D.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrès réactif. Mes requêtes ont toujours été gérées avec minutie. Les conseillers sont disponibles et les garanties répondent à mes exigences. Elle est attentive et prodigue d'excellents conseils. Je suis plus que ravie.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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C. L.
21 juin 2026
Avis vérifiéToujours très satisfaite de Groupama, depuis de nombreuses années
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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I. L.
21 juin 2026
Avis vérifiéPour le moment je suis satisfaite, Après on verra…
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. F.
21 juin 2026
Avis vérifiéMa conseillère s'est très bien occupée de mon contrat
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Antonio R.
19 juin 2026
Avis vérifiéAgence de chindrieu géniale... réactivité au top...
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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E. B.
19 juin 2026
Avis vérifiéLa conseillère était bienveillante, de bon conseil. Ma proposé le contrat selon mes besoins sans vouloir ajouter d'autres contrats
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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L. D.
19 juin 2026
Avis vérifiéTrès pro les prix restent correct ✅
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Isabelle G.
19 juin 2026
Avis vérifiéRéponses à mes questions tout a fait simple claires et net contact facile le professionnalisme de ma conseillère a Issoire total confiance merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Annie B.
19 juin 2026
Avis vérifiéJ' ai été reçu avec beaucoup de gentillesse et professionnalisme.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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J. D.
16 juin 2026
Avis vérifiéSolition a mes besoins de la vie quontidienne et la famille
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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A. G.
16 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge de mes demandes Conseillère des compétente réactive et à l'écoute Agence groupama globalement très accueillant grâce à toutes ses Conseillères
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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