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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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M. R.
4 avr. 2026
Avis vérifiéJe voulais juste mettre les contrats à mon nom suite au décès de mon époux, et je suis repartie avec un contrat de plus... qui aujourd'hui me semble pas adapté à mon besoin, j'étais faible et je me suis laissé influencé... j'ai la sensation qu'on a profité de mon deuil pour me vendre quelques choses :-(
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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G. P.
4 avr. 2026
Avis vérifiéj'ai reçu des indications précises et ai pu exprimé clairement mes besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Pierre A.
4 avr. 2026
Avis vérifiéContrat adapte a mes besoins suite a mon changement de situation
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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D. D.
4 avr. 2026
Avis vérifiécontrats correspondants à mes souhaits, conseiller sérieux,compétent et aimable.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. C.
4 avr. 2026
Avis vérifiéSuper accompagnement, je recommande a 100%
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Marie B.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude merci à l'équipe du Coteau
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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G. L.
3 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil en agence, nous sommes satisfaits.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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Gillia P.
3 avr. 2026
Avis vérifiéOffre très intéressante en tant qu'adhérente à une mutuelle. Contrats adaptés à mes besoins et conseils clairs et précis de la conseillère.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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-. F.
3 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel courtois, à l'écoute, rapidité pour réaliser mon dossier, et résiliation de l'ancien, Merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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P. B.
3 avr. 2026
Avis vérifiéUne agence à proximité et des conseillers très compétents
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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E. L.
3 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel à l'écoute des clients
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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D. R.
3 avr. 2026
Avis vérifiéCette agence est a proximité Nous avons eu un rendez-vous Très rapidement Agnès est très attentive et à l écoute de nos besoin et toujours disponible
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Guillaume L.
3 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait : traitement rapide, démarches simples et échanges fluides. Conseillère à l'écoute avec des solutions adaptées. Parfait.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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A. H.
3 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu affaire à une personne compétente et sympathique qui m'a proposé un contrat clair, adapté à mes besoins et intéressant financièrement. Je suis entièrement satisfaite.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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M. C.
3 avr. 2026
Avis vérifiéPeut toujours mieux faire car ce n'est pas un nouveau contrat mais une modification
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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A. B.
3 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil. Réponses claires. Contrat proposé intéressant. Tarif correct.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Jean pierre S.
3 avr. 2026
Avis vérifiéLe conseiller est à l ecoute et cordial
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Patrick J.
3 avr. 2026
Avis vérifiéConseil qui connait son travail, très sympathique et apporte des solutions à chaque problème.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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M. G.
3 avr. 2026
Avis vérifiéLe conseil et la disponibilité de la conseillère étaient parfait
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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A. L.
3 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité efficacité Clarté des documents
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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