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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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Didier G.
3 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique, explications claires et compréhensibles, tarification correcte, temps de réflexion sans stress, tous le dossier remis en main propre pour une lecture adaptée.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Olivier M.
3 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la compagnie d'assurance Groupama
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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R. B.
1 avr. 2026
Avis vérifiéCONTRAT ADAPTE A MES BESOINS ET INTERLOCUTEUR REACTIF
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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-. I.
1 avr. 2026
Avis vérifiéMerci à ma conseillère d'être réactif. C'est devient rare
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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F. G.
1 avr. 2026
Avis vérifiéJe recommande Groupama a mes amis et ma famille
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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J. T.
1 avr. 2026
Avis vérifiéCela fait plusieurs années que je suis chez Groupama et je suis très satisfait des services.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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A. V.
28 mars 2026
Avis vérifiéConseillère à l'écoute et patiente merci pour son professionnalisme et hâte de la nouvelle aventure ensemble
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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B. D.
28 mars 2026
Avis vérifiéTout était parfait clair et le conseiller aussi je recommande sans hésiter
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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-. V.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du travail rendu par la personne contactée
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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D. P.
27 mars 2026
Avis vérifiétous c'est bien passé tres rapide
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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K. D.
27 mars 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins , réactivité sur le traitement de ma demande Je recommande
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Jean pierre D.
27 mars 2026
Avis vérifiéPour avoir eu des antécédents convaincant.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Henri C.
27 mars 2026
Avis vérifiéDe façon à avoir un interlocuteur sur place je change d assurance selon où j habite...mais là je suis bien,pas d inquiétude...
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Michel P.
27 mars 2026
Avis vérifiéNous sommes fidèle à Groupama depuis tant d'années de 60 ans,sans problème Avec toujours des personnes compétentes Avant le groupe s'appelait la Samda
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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D. S.
27 mars 2026
Avis vérifiéDéjà sociétaire donc très satisfait des services
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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H. S.
27 mars 2026
Avis vérifiéLe conseiller était à la hauteur , il a bien fait son travail, le seul point négatif c'est le montant du l'assurance de mon deuxième véhicule était un peu cher malgré j'ai 4 contrat d'assurance chez groupama dommage.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Christine T.
27 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil et bonne écoute de mes besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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L. D.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon contact avec la conseillère.les explications étaient claires et précises.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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I. D.
27 mars 2026
Avis vérifiéContrat adapté à nos besoins et personnel de l agence à charlieu très sympa !
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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G. B.
27 mars 2026
Avis vérifiéQuand nous sommes contents d'un endroit nous ne pouvons qu'y rester. Et on pense que ça va être le cas avec Feurs. Merci à toute l'équipe. A bientôt. Toute nos amitiés
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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