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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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R. L.
11 juil. 2025
Avis vérifiécontrats adaptés à nos besoin, clarté des documents reçus,…parfait, communication avec le conseillé,
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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N. G.
11 juil. 2025
Avis vérifiéBonne assurance et équipe à l'écoute
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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B. J.
11 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel, conseillère très compétente
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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A. R.
11 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfait du service rendu Agence proche conseillère disponible
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. G.
11 juil. 2025
Avis vérifiéRendez-vous rapide Enquête exhaustive sur les lieux à assurer réponses précises à toutes nos questions suggestions pour améliorer notre sécurité rapidité d'exécution du contrat Interlocutrice Groupama charmante attentive et conviviale
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Vincent P.
11 juil. 2025
Avis vérifiéj'ai une conseillère réactive et a m'on écoute
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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E. B.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien amené pour signer le contrat mais pas assez bien pour le résultat
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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A. I.
11 juil. 2025
Avis vérifiéBon écoute et bon conseil de l'agence
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Abdel T.
11 juil. 2025
Avis vérifiéVraiment top, rapidité, efficacité, gentillesse…
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Peter G.
11 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil en agence par le conseiller, belle écoute et conseils judicieux. J'ai transféré tout mon portefeuille assurances.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Michael D.
11 juil. 2025
Avis vérifiéJe recommande vivement Jamais déçu
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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N. D.
11 juil. 2025
Avis vérifiéEnsemble répondant à mes besoins, qualité de la prise en charge et proximité
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Guillaume C.
11 juil. 2025
Avis vérifiéConseillère très efficace dans son travail et ses conseils le tout avec un magnifique sourire..
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. D.
11 juil. 2025
Avis vérifiéMa conseillère a été efficace et compétente.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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C. M.
11 juil. 2025
Avis vérifiébien a l écoute bon conseil rapide dans le traitement
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. D.
11 juil. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, clarté des documents reçus. Je suis très satisfaite.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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E. G.
11 juil. 2025
Avis vérifiéPerso, ma conseillère est au top, rien a redire !
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. M.
11 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour , je suis assuré depuis de nombreuses années chez vous et je n'ai jamais eu de soucis . mes conseillé(es) avec les quelle j'ai été en contact mon toujours apporté des solutions . Donc je suis entièrement satisfait de Groupama ,et de plus de l'agence de Charancieu à proximité. toutes mes salutations aux personnelles !!!!
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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C. S.
11 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien accueilli, et pour tous le reste
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Y. G.
11 juil. 2025
Avis vérifiéRéactivité, communication par mails.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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