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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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M. G.
23 mai 2025
Avis vérifiéConseiller professionnel, de bons conseils
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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R. B.
23 mai 2025
Avis vérifiéTres bien moi je ne veux pas change
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. B.
23 mai 2025
Avis vérifiéUne personne très accueillante et professionnel
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. C.
21 mai 2025
Avis vérifiéConseiller très professionnel très agréable et qui est à l'écoute de ses clients
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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F. B.
21 mai 2025
Avis vérifiéune agence de proximité avec des conseillers accueillants.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Beatrice A.
21 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaite, conseillé à l'écoute par rapport aux besoins.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Fabrice M.
20 mai 2025
Avis vérifiéBonne assurance qui est sérieuse avec de bon conseillers
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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Xavier E.
20 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, en premier temps je suis très satisfait de mon conseiller, il est disponible, fait ce qu'il dit, et compétent, il est trés professionnel.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Khlifa N.
20 mai 2025
Avis vérifiéPour le profinialise et la rapidité. De mes sinistre
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Odette P.
17 mai 2025
Avis vérifiéMon interlocuteur a bien géré mes demandes
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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J. B.
16 mai 2025
Avis vérifiéqualité des échanges et pertinence des propositions. J'ai un contrat adapté à mes besoins et une conseillère là pour me répondre en cas de nécessité.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Emilio G.
16 mai 2025
Avis vérifiéDisponibilité, amabilité et conseils Merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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A. D.
16 mai 2025
Avis vérifiécliente Groupama depuis 15 ans, très satisfaite, des conseiller, toujours présent et à l'écoute. Et bravo à l'équipe de Saint-Étienne. Bellevue c'est les meilleurs.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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F. G.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accompagnement dans la souscription de mon contrat avec des conseils avisés
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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B. B.
16 mai 2025
Avis vérifiéLe conseiller a été rapide, efficace et très professionnel
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. D.
16 mai 2025
Avis vérifiéRas je suis satisfait de mon nouveau contrat
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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-. E.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon contact et prix compétitif
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Fabienne N.
16 mai 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfaite de groupama et de ma conseillère.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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S. J.
16 mai 2025
Avis vérifiéGroupama ma apporté un contrat d'assurance automobile adapté à mes besoins alors que d'autre compagnie n'ont pas su le faire
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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M. L.
16 mai 2025
Avis vérifiéDes notes mérité accueil et personnel z l'écoute et sympathique
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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