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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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J. V.
5 nov. 2024
Avis vérifiéclarte des discusions et professionnalisme de GROUPAMA
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J. B.
3 nov. 2024
Avis vérifiéNous sommes satisfait des contrats que nous avons souscrit pour l'instant.
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M. V.
2 nov. 2024
Avis vérifiéJe recommande cette agence. Accueil, rapidité.
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-. S.
2 nov. 2024
Avis vérifiéLes prix ne correspondent pas aux contrats souscrits. Conseillers au top qui essayent de trouver une solution qui peut nous convenir. Conseillers réactifs.
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C. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins et remise intéressante
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P. F.
1 nov. 2024
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoins, rapidité de mise en place
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M. G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent service. Personne sympathique et compétente
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E. L.
1 nov. 2024
Avis vérifiéIl est facile de joindre Groupama (rapidement la plupart du temps). Bonne qualité d'écoute, de compréhension des besoins, tarifs et garanties globalement très satisfaisants; Toutefois, certains contrats sont perfectibles (habitation, camping-car...) avec un rapport tarif/garanties en dessous de certains concurrents. La mise en oeuvre de certains contrats pourtant simples (auto) a été laborieuse. Enfin les décomptes d'opérations sont très perfectibles .
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S. L.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien rapide et sympathique. Quelles petits défauts mais dans l'ensemble très bien.
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R. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du service. Souscription aisé, clarté du contrat, proximité des agences.
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D. R.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait bon contact avec le conseiller, Boon retour sur mes contrats
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S. M.
1 nov. 2024
Avis vérifiéParce que je suis satisfaite de leur accueil et leurs explications de mon conseiller
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J. M.
1 nov. 2024
Avis vérifiéBons contacts,mais trop de sollicitations commerciales par mail
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T. G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Le conseiller a su répondre à mes attentes Service au top
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-. G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéInterlocutrice très compétente, agréable, professionnelle, réactive et à l'écoute.
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G. F.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil dans les agences. Toujours souriant et professionnel. Merci
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J. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne personne accueillante et sympathique
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M. E.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTres bon accueil ma conseillère est très sympathique et professionnel à l'écoute et le traitement a été fait avec succès merci beaucoup à elle et aux équipes
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A. F.
1 nov. 2024
Avis vérifiéDisponibilité et clarté du conseiller, mais c'est en cas de sinistre que l'on peut vraiment se faire une idée de la qualité d'une mutuelle !…
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F. B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéUn super accueil très bien renseigné de bon contrat qui d adapte aux besoins
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