Résumé des avis
Groupama Loire Bretagne ressort comme un établissement où l’accueil, l’écoute et la réactivité reviennent souvent dans les retours. Plusieurs clients disent avoir obtenu des contrats adaptés à leurs besoins, avec des explications claires et des rendez-vous rapides.
Expertise des équipes
"Bien accueillis et informés satisfaits"
"Conseillers à proximité et très comprehensifs"
"Contrat adapté à mes attentes , conseillère très à l'écoute . Tarif correct comparativement à mon ancien assureur pour la même demande"
Réactivité
"Tjrs à l'écoute et réponse rapide"
"Les explications sont claires, le traitement de mon dossier rapide et il y a une agence proche de chez nous avec une conseillère efficace."
"Praticité de souscrire à distance, amabilité, et rapidité de la souscription."
Accueil et amabilité
"Très bonne ACCEUIL et la personne très professionnelle"
"Équipe toujours à l'écoute et disponible. Employés avec le sourire. Conseils personnalisés. Je recommande."
"Très satisfait, personnel(le) a l'écoute."
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Patricia C.
15 août 2025
Avis vérifiéBON ACCUEIL ET ON EST BIEN CONSEILLE
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Stephane G.
15 août 2025
Avis vérifiéIl faut tjs avoir un objectif d'amélioration
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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Jean luc V.
15 août 2025
Avis vérifiéCompétences, clarté des demandes et des explications. Prise en compte rapide des sollicitations.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Michel L.
15 août 2025
Avis vérifiéPERSONNEL A L ACCUEILLE TRES DISPONIBLE CE QUI N EST PAS LE CAS DU COMMERCIAL.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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P. P.
15 août 2025
Avis vérifiéJe suis tombé sur un bon conseillé ça n'a pas toujours ete le cas c'est pour cela que j'étais parti de chez groupama alors que j'avais 4 contrats chez vous
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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V. L.
15 août 2025
Avis vérifiéToutes les réponses que j'ai eu ,ne m'ont pas satisfaite.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
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A. L.
15 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du conseiller et de sa réactivité
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Dominique G.
15 août 2025
Avis vérifiéTout est parfait. Compétence, rapidité, accueil.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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S. F.
15 août 2025
Avis vérifiéMerci de votre gentillesse et votre compétence
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. B.
15 août 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours été satisfait de Groupama sauf, Vous ne précisez pas l'évolution de la franchise aux cœur des annees qui passent. Lors de mon sinistre causé par un Chevreuil j'ai appris que ma franchise Lors de la souscription était d'un montant et à la suite de mon sinistre la prime était plus chère. La moindre des corrections est de prévenir ,je n'ai vraiment pas été content, voilà pourquoi j'ai retiré ma complémentaire santé.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de J. B.
Merci bien cordialement
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E. P.
15 août 2025
Avis vérifiéRapidité d'exécution contrat adapté
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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E. J.
15 août 2025
Avis vérifiéLa conseillère est une experte en assurance. Elle en a fait son métier en plus de s'attribuer l'exercice difficile de faire comprendre le contrat au Client.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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F. L.
15 août 2025
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace ! Merci
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. P.
15 août 2025
Avis vérifiéGroupama a répondu à mes attentes et les conseillers sont très a l écoute
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Virginie L.
14 août 2025
Avis vérifiéJe suis entieèrement satisfaite de la suite donnée à ma demande.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. L.
13 août 2025
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite que ce soit l'accueil, les renseignements et démarches, la conseillère était au top comme d'habitude. Je ne regrette pas du tout.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. E.
13 août 2025
Avis vérifiésatisfaisant dans l'ensemble avec notre conseillé .
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Dominique E.
12 août 2025
Avis vérifiécontrats adaptés à mes besoins. agence à proximité et personnel à l'écoute
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Hugues B.
12 août 2025
Avis vérifiéle contact à été simple et groupama a répondu à la demande
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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P. L.
8 août 2025
Avis vérifiéconseillé disponible et agence de proximité pour proposer le produit le mieux adapté
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
Avis affichés par ordre chronologique