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Résumé des avis
Chez Groupama Paris Val de Loire, l’expérience décrite repose surtout sur des échanges simples, clairs et rassurants avec des conseillers jugés disponibles et à l’écoute. Beaucoup de clients disent apprécier la proximité, la qualité des explications et le sentiment de confiance qui facilite la mise en place du contrat et la relation dans la durée.
Expertise des équipes
"Très pro...très bon accueil et vraiment à l'écoute des besoins"
"très réactif , professionnel, qui prend en compte les besoins de son client"
"Excellente communication avec le conseiller"
Réactivité
"Disponible rapide et efficace au niveau des informations et des transferts du document et de signatures du contrat."
"Conseiller à l'écoute et très professionnel"
"Clarté, sérieux et rapidité de traitement du dossier."
Accueil et amabilité
"Nous avons été reçus par une personne très compétente."
"Très satisfaite de groupama conseiller à l'écoute"
"Groupama sont très bien ils vous conseilles très bien les conseilles eux très aimables"
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-. L.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBravo GROUPAMA pour vos offres adaptées aux entreprises urbaines ! Je suis installé en première couronne parisienne et j'ai reçu des conseils judicieux. Mes contrats ont été mis en place simplement et rapidement à un tarif/couverture/risque compétitif ! Génial !
Réponse de Groupama Paris Val de Loire
Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête. Je ne manquerai pas de transmettre votre message nous indiquant votre satisfaction au service en charge de votre dossier. Très bonne journée. Carole
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S. S.
5 sept. 2024
Avis vérifiéA l écoute efficacité tranquilité Vraiment je resterai fidèle a vie
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéPour le mérite du travail bien fait.
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R. C.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTres satisfais de cette entretien. explications claires conscernant ce nouveau contrat.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéQuelles échanges incroyables ! Des conseils d'experts et une réactivité comme on en voit rarement avec d'autres assurances !
Réponse de Groupama Paris Val de Loire
Bonjour. Merci pour ce retour très positif et encourageant pour nos équipes. Très bonne journée. Carole
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéLes dialogues avec les conseillers sont constructifs.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéproximite , reactite , dialogue
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéUne dose de simplicité dans les démarches serait la bienvenue
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéForce à souscrire d'autres contrats pour accepter d'ajouter un jeune conducteur au contrat auto existant
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéGroupama a su répondre à ma demande et propose un contrat adapté à mes besoins, ce qui n'est pas forcement le cas des autres assureur.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiécontrat adapté à votre besoin, clarté des documents reçus,
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéSimplicité et professionnalisme, j'ajoute tarifs très corrects.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès professionnel a l écoute du client
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéDes conseils avisés qui m'ont servis immédiatement avec des contrats adaptés, actualisés et moins onéreux.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiédisponibilité, professionnalisme, réactivité
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéUne collaboratrice professionnelle et à l'écoute qui m'a proposé une offre correspondant exactement à mes attentes.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTRÈS BON ÉCHANGE. MERCI POUR LA CLARTÉ ET LA RAPIDITE DE TRAITEMENT.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéUn conseiller clientèle très réactif à mes demandes. Un prix très intéressant. Merci
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiésatisfais sur le prix aussi sur les option merci.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite. Personnes a l'écoute et qui explique très bien
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