Avis clients de I-Run Castelnau-Le-Lez

Évaluations clients I-Run Castelnau-Le-Lez

• 3 / 5

  

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  Le magasin est très bien et j'aurais mis sans hésiter 5 étoiles si on m'avait conseillé la bonne paire de chaussures, mais malheureusement ce n'est pas du tout le cas. J'ai fait l'achat d'une paire de chaussures "Asics Gel-FujiTrabuco 8 M" le 27/03 dite faite pour le trail mais après 5 courses dont trois dans un environnement trail ( la crête du Pic st loup ) elles sont déjà fortement abimées ( le tissu s'est troué trop facilement, la gomme sur les côtés est déjà bien rongée et il déjà des grosses traces de coups sur le devant ) or la caractéristique principale que j'avais demandée au magasin ce jour-là été la durabilité et que j'étais prêt à mettre le prix pour cela, j'ai tout de même apprécié le fait que le vendeur m'oriente vers des chaussures soldées mais je doute qu'elles durent plus de 3 mois d'utilisation, et ça ce n'est pas correcte pour des chaussures à 140€ même si elles sont en solde à 104€

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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• 5 / 5

  

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  Une équipe à votre écoute et compétente.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au top sur les conseils et retrait de commande super rapide !

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• 5 / 5

  

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  Trés accueillants

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

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• 5 / 5

  

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  Super Conseil des vendeurs

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• 5 / 5

  

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  Très pro ,du bon matos ,une bonne adresse.

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• 5 / 5

  

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  très bien accueilli . commande passée sur internet . bonne réception

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• 5 / 5

  

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  Personnels pro et à l'écoutes

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Supers conseils !

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• 5 / 5

  

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  Très bien Accueil sympathique et professionnel

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Super accueil ! Des conseillers toujours disponibles et à l’écoute. Mes prochains achats se feront directement à la boutique surtout qu’ils appliquent les différentes remises et codes réductions internet ! Ils ont tout bon !!!

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  DE BONS CONSEILS, ECHANGE SANS DIFFICULTE SUITE PREFERENCE POUR AUTRES COLORIS

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• 2 / 5

  

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  Pas de conseil, accueil froid et prix élevés

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  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour, Notre société cherchant à toujours s'améliorer, nous restons à l'écoute de nos clients. Afin de bien comprendre , pouvez-vous nous expliquer la situation en détails? Cordialement et amitiés sportives.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je fais de la course à pied pour garder la forme (environ 30 km/semaine) et suis allé chez irun car un ancien client m'a vanté les conseils des vendeurs: analyse de la course, conseil sur le choix en fonction de l'usage... Faux: J'y suis allé avec mon ancienne paire de chaussure usée pour réellement bénéficier d'un conseil d'expert. Je n'ai en aucun cas été conseillé et suis reparti avec un équivalent de on ancienne paire. Je précise que j'ai 58 ans et fais attention à ne pas abimer mes articulations par un sport mal pratiqué et un mauvais équipements d'ou le choix d'irun. Au final, je suis ressorti avec un produit très cher et qui ne me satisfait que moyennement. Bref: IRUN n'a pas eu de valeur ajoutée par rapport à une grandes surface.

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• 5 / 5

  

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  les vendeurs sont de très bon conseille, n'hésite pas à vous proposer des modèles plus adaptés à votre pratique, même si au final la paire de chaussure achetée est moins chers ou soldée. le plaisir de la course et expériences sont leur premiers arguments.

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute et de bon conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé

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• 4 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et très bons conseils

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• 5 / 5

  

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  très bon magasin de sport, aussi sur inter net

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• 5 / 5

  

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  Compétence et bon accueil Conseils avisés sans chercher à vous forcer la main pour du « toujours plus »

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• 3 / 5

  

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  pas assez de choix

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseils et accueillant

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• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel et compétent

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• 4 / 5

  

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  R.A.S

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute, de bon conseils un grand choix de chaussures pour tous.👍

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil et conseil en magasin

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu Bien conseillé

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçue. Une équipe professionnelle et conviviale

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil, sympa, beau magasin...

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• 4 / 5

  

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  Le personnel est professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils tres bons

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils : produit choisi convient parfaitement

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait. Personnel hyper compétent

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, accueil agréable et bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute de bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Jolie magasin. Vendeurs sympas. Je recommande!

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil avec un très bon conseil de la part du vendeur Thomas....

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur est très professionnel et efficace, il sait exactement les chaussures adaptées à votre pied et votre course. Merci.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La structure est top: les articles, le choix, l’implantation du magasin, les tarifs etc... Malheureusement, les informations sont parfois évasive, quitte à laisser le client dans le flou, et se débrouiller par lui même. Dans certaines conditions je peux comprendre ( magasin remplis, client en attente...) mais ce jour la, magasin vide, 3 collaborateurs discute, c’est moyen comme image. La solution proposée est des moins commerciale : article défectueux ramené moins de 24h après l’achat, on me propose un avoir 9jours après l’achat. Je pense que la solution est perfectible en therme de qualité et de service client..!!

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  🔝 très pro patient excellent merci à tous

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils avisés. Le vendeur a su être à l’ecoute des besoins et donner son avis pour éclairer mon choix. Parfait!

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour le proffessionalisme de la vendeuse et la sympatie de l'ensemble du personnel

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Première expérience très agréable avec un vendeur compétent et disponible malgré un samedi

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Top Renseignements et informations qui ont dirigés mon achat 👍

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur magasin 👍

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant et compétent

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• 4 / 5

  

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  Très. Bon accueil et a l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

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• 4 / 5

  

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  Je voudrais signaler le SUPER ACCUEIL de GERMAIN. Mille mercis

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent magasin très agréable

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• 5 / 5

  

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  Accueillant, professionnel, à mon écoute

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• 5 / 5

  

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  Équipe Très professionnelle

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils.

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• 4 / 5

  

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  Tres bien reçu et bien conseille..

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Bon  accueil !!! Personnel compétent ..cdlt.

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• 4 / 5

  

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  Articles de bonne qualité dans ce magasin,bien conseillée par le vendeur.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très gentil, je recommande le magasin! Leur choix de produit pour la randonnée est pas très grand, mais de bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  De bons conseils des vendeurs

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Bons conseils, pas d'attente...

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• 5 / 5

  

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  Très compétent et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Bons conseils. Pas d'attente.

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• 5 / 5

  

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  Vendeur à l’écoute. Au top!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs très compétents et prix très corrects

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• 4 / 5

  

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  Confortables

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil

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  Très bon accueil. Vendeur de bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé

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• 5 / 5

  

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  Conseillé très aimable et compétent, ravi de ma nouvelle paire de Basket

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• 5 / 5

  

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  Bel espace de vente

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Des bonnes conseils. Personnel qualifié

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin. Le vendeur m'a très bien conseillé dans le choix de mes chaussures. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Très profetionnel

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’équipe est super : à l’écoute, pro, vraiment une excellente prise en charge, on se sent bien conseillé ! J’ai recommandé à tout mon entourage ! Merci

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique , bon conseil

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil et Bon conseille .

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin vendeurs pros et sympas

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Serviable et efficace.Les produits proposés sont bien choisi afin d’avoir la qualité comme base.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe disponible, choix assez large

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Une politique de prix, incompressible trop de variation et de promotion Ce n’est pas cela le commerce !!!!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin, des professionnels à l'écoute avec de bon conseils. 👍

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super équipe manque . Manque énormément de modèles comparé au cite

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon vendeurs, il donne de très bon conseils. Et sympathique 😉

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Large choix, équipe disponible

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne à l'écoute de votre besoin, force de proposition et compétente.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, le vendeur se focalise vraiment sur les particularités physique du client, un vrai diagnostic est posé.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur à l'écoute et disponible ! Très efficace et pro

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  de très bon conseil

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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