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Résumé des avis
L'établissement i-Run à Marseille offre un excellent accueil et des conseils avisés, avec un personnel compétent et attentif, rendant chaque visite agréable.
Expertise des équipes
"Vendeur professionnel et à l’écoute"
"Magasin agréable très bien rangé et des professionnels au top"
"Très bon accueil et très bon conseil"
Accueil et amabilité
"Très bons conseils et patience de la part du vendeur"
"vendeur compétent et sympa"
"Très bonne équipe sympathique et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Belle boutique avec un grand choix de produits et un accompagnement personnalisé"
"Super belle boutique ! Néanmoins j’ai été très très déçue par mon accueil par les vendeurs. Ils ne m’ont pas pris au sérieux et j’ai du chercher mon…"
Super belle boutique ! Néanmoins j’ai été très très déçue par mon accueil par les vendeurs. Ils ne m’ont pas pris au sérieux et j’ai du chercher mon article seule. Je suis débutante donc c’était compliqué pour moi. J’ai parlé à quelqu’un uniquement à la caisse. Quand j’y été au lieu de s’occuper de moi les vendeurs se félicitaient pour des grosses ventes faites avant moi. Je suis sortie découragée et pas prise au sérieux ça m’a profondément blessé. Pour tous les autres clients présents pendant mon passage ils étaient attentifs et gentils mais moi ils ne m’ont pas calculés. Je ne reviendrai plus car je ne veux plus me faire humilier de la sorte.
"Très bon conseil, magasin Très achalandé pour le trail et le running."
Réactivité
"Précision, professionnalisme, sympathie."
"personnel qualifié et très aidant ! je reviendrai avec plaisir !"
"J'ai apprécié la disponibilité et le temps mis par le commercial pour me présenter les différents produits, et les réponses données à mes nombreuses…"
J'ai apprécié la disponibilité et le temps mis par le commercial pour me présenter les différents produits, et les réponses données à mes nombreuses questions.
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Marie H.
8 sept. 2026
Avis vérifiéVendeur professionnel et à l’écoute
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J. T.
5 sept. 2026
Avis vérifiéBelle boutique avec un grand choix de produits et un accompagnement personnalisé
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Cedric K.
5 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable très bien rangé et des professionnels au top
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K. S.
4 sept. 2026
Avis vérifiéSuper belle boutique ! Néanmoins j’ai été très très déçue par mon accueil par les vendeurs. Ils ne m’ont pas pris au sérieux et j’ai du chercher mon article seule. Je suis débutante donc c’était compliqué pour moi. J’ai parlé à quelqu’un uniquement à la caisse. Quand j’y été au lieu de s’occuper de moi les vendeurs se félicitaient pour des grosses ventes faites avant moi. Je suis sortie découragée et pas prise au sérieux ça m’a profondément blessé. Pour tous les autres clients présents pendant mon passage ils étaient attentifs et gentils mais moi ils ne m’ont pas calculés. Je ne reviendrai plus car je ne veux plus me faire humilier de la sorte.
Réponse de i-Run Marseille Centre
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et surtout que vous ayez pu vous sentir mise de côté lors de votre visite. Chaque client doit pouvoir être accueilli et accompagné avec la même attention, quel que soit son niveau de pratique. Nous regrettons que votre expérience en boutique n’ait pas été à la hauteur de ce que nous souhaitons proposer. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, qui sera bien évidemment transmise à l’équipe concernée. Sportivement, L’équipe du service client i-Run
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Amelie S.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil
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Stanislas G.
30 août 2026
Avis vérifiéBien
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L. C.
25 août 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils et patience de la part du vendeur
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Selma B.
23 août 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil avisés
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Véronique T.
22 août 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil, magasin Très achalandé pour le trail et le running.
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Rebecca M.
20 août 2026
Avis vérifiéSuper
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J. T.
14 août 2026
Avis vérifiéTrès bon achat
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Frederic V.
14 août 2026
Avis vérifiéTop
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Garance M.
14 août 2026
Avis vérifiébien rangé et propre
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Pascal G.
14 août 2026
Avis vérifiéBelle boutique, climatisée avec une équipe de spécialistes qui connaissent et utilisent les produits qu’ils conseillent.
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Nicolas L.
14 août 2026
Avis vérifiéExcellent, comme d'hab
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Anouk P.
13 août 2026
Avis vérifiévendeur compétent et sympa
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Olivier P.
13 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne équipe sympathique et de bons conseils
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Yohann J.
13 août 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil de la part de la sympathique vendeuse
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Hugo C.
11 août 2026
Avis vérifiéSuper accueil
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Augustin B.
10 août 2026
Avis vérifiéDes bons conseils pour l'achat d'une paire pour le Trail.
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