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Résumé des avis
L'établissement i-Run à Saint-Jean-de-Védas propose un accueil chaleureux et des conseils personnalisés, avec une attention particulière portée aux coureurs et randonneurs. Les clients apprécient l'écoute et le professionnalisme du personnel, ainsi qu'un large choix d'articles sportifs.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien servi, le vendeur m'a particulièrement bien conseillé et m'a bien aidé à trouver la bonne paire. Cependant, le service après vente était désastreux. J'ai voulu faire un retour de mon achat car je me suis vu offrir le même modèle. Cependant, pour obtenir un remboursement il a fallut : que je cours après le service après vente, que je paie 10€ le renvoie de ma paire dans le centre de stockage alors que j'ai récupéré ma paire en magasin (est-ce normal ???), ensuite j'ai du courir après le SAV pour avoir un remboursement et non un avoir, j'ai du rappeler le magasin car ce n'est pas le SAV qui pouvait effectuer ce remboursement, j'ai contacté le magasin qui eux m'ont dit l'inverse, etc... enfin bref tout cela pour juste obtenir le remboursement d'une paire de chaussure. J'ai donc perdu 10€ en aller acheter chez I-run, mais aussi mon temps, mon énergie et ma patience. Je suis très déçu... Et bien sur aucun geste ne commercial n'a été fait, uniquement mon remboursement qui est arrivé 2 semaine après mon contact auprès du magasin...
Réponse de i-run.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre votre avis. Nous sommes navrés pour ce désagrément, cependant tous paiements réalisés auprès nos boutiques physiques ne sont pas remboursés. Les remboursements se font que sous forme d''avoir. Effectivement, les frais de retours sont à la charge du client en colissimo simple par la poste. Cordialement et amitiés sportives.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable et de bons conseils.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiébon accueil trés bonnes explications du vendeur attentif a ma demande
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéPaire de baskets commandées en magasin. Personnel très compétent : analyse de la démarche de course pour adapter le modèle au coureur et non l'inverse. Je recommande !
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéL'accueil est sympathique, et le service au top.
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiétres bon accueil ; les vendeurs ont une grande expérience de la course a pieds avec de tres bon conseil
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéUne excellente adresse ! J'y trouve tous les conseils dont j'ai besoin, une équipe professionnelle et agréable.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiémagasin tres clair avec un personnel compètent de bon conseil et aimable
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil, bonne conseils, les agents sont serviables, je remmande parfaitement sans hésiter,
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéToujours au top depuis des années, le conseil qui fait la différence 👌 Les spécialistes du secteur 🔝
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéAccueil et conseils avises .
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéToujours un bel accueil et de précieux conseils donnés par des vrais pros. J'ai trouvé mon magasin de running !
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLe vendeur a été attentif à ma demande et de très bon conseil
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillie,avec des vendeurs très à l'écoute. Je recommande fortement cette enseigne très bonne expérience
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéDes gens très techniques
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéSupers bons conseils! Je reviendrai!
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéDes conseils précieux, une disponibilité et un professionnalisme très agréables. Satisfait à chacun de nos achats. A recommander.
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