Avis clients de i-run.fr

Évaluations clients

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  Le site propose une large gamme de produits sport de très bonne qualité. C'est ma boutique favorite pour les achats de tenues et chaussures de running et trail.

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par CÉLINE G.

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  Parfait

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par LILIAN C.

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  Conseils pour choix, des promos toute l'année

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par SÉBASTIEN B.

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  Très bien. Livraison rapide

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par PATRIZIA S.

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  Large choix d'article, services et livraison au top

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 01/11/2025 par NICOLAS B.

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  un des seuls sites ou je trouve des chaussures en 47. J'habite Lyon et j'ai une multitude de magasins qui ne vendent que des chaussures de sport jusqu'au 46 !

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par DAVID T.

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  Professionnelle

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par THIERRY C.

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  👍👍👍

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par LAURENT M.

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  Super chaussures, livraison rapide, merci i-Run

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par DAVID P.

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  chaussure de qualitée livraison rapide

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par JOSÉ N.

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  TOP

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par NICOLSS S.

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  Top

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par ARNAUD P.

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  Je commande en ligne sur le site

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par JANINE R.

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  Prix ,engagement délai et suivi très bien

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par ERIC L.

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  Produit conforme et livraison rapide. Au top 👍

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par CHRISTOPHE C.

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  Top

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par GENEVIEVE C.

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  Conforme

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par JEROME D.

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  Tout est parfait

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par V T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Réception du colis en temps et en heure

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par PASCAL G.

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  Site sérieux avec des descriptifs complets et précis

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par ALEXANDRE B.

• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par LORRAINE F.

• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par PRUDENCE O.

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  Rapide et efficace

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par NATHALIE D.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par YANNICK C.

• 5 / 5

  

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  Très bonnes chaussures dans l esprit des 31. La languette est plus mince, espérons qu’elle résistera dans le temps

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par FRANÇOIS D.

• 5 / 5

  

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  Tres bien. Site fiable avec produits de bonne qualité

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par MERIEM L.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par LÉO P.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par JEAN CLAUDE P.

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  professionnel, service rapide

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par FREDERIC T.

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  Très bien

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par SADI M.

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  Parfait. Une bonne expérience sur le site. Une livraison rapide.

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par AXEL S.

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  Superbes chaussures. C'est ma deuxième paire ?utilisée pour la marche nordique;

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par BERNARD L.

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  Top

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par OLIVIER T.

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  Selon article, bien plus chère que d autre site

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par CEDRIC R.

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par THIBAULT A.

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  Je ne peux m’exprimer car je n’ai pas encore reçu la chaussure

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par DANIEL C.

  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre frustration face à cette attente et nous sommes désolés que votre commande ne soit pas encore arrivée. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions sur votre livraison, nous sommes là pour vous aider. Sportivement, Le Service Client i-Run

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  Commande facile et livraison rapide

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par STÉPHANIE L.

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  Parfait

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 02/11/2025 par SANDRINE C.

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  Efficace

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 02/11/2025 par MARIA B.

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  Confiance

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par ROLAND M.

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  très bon accueil, très bons conseils

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 26/10/2025 par PASCALE H.

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  Tout est nickel

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par JEAN JACQUES ET CHANTAL D.

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  Très réactif

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par G S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien accueilli et conseillé au magasin.

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 02/11/2025 par D A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Un très bon site

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par ELIANE C.

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  Livraison juste et rapide.

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par J J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait Moins cher que les autres magasins , qualité, magasin propre et personnel super sympa

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par GUILLAUME P.

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  Livraison rapide, prix assez bien positionné

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par ERIC J.

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  Assez accessible, rapidité d’envoi

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par HÉLÈNE F.

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  Magasin et conseils au top

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 02/11/2025 par AURÉLIE C.

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  Je suis très déçue de mon expérience. Pour le retour de l'article, vous n'offrez pas d'étiquette de retour, et les frais sont à notre charge. C'est inacceptable.

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par ASMA D.

  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes attentifs à vos remarques concernant les frais de retour. Notre objectif est de vous proposer des produits de qualité à des tarifs attractifs tout au long de l'année, tout en assurant une livraison rapide et gratuite à partir de 60€ d'achat. Pour cette raison, les frais de retour restent à la charge du client, comme précisé sur notre site internet et dans nos conditions générales de vente. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau prochainement. Sportivement, Le Service Client

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  super

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par SARA G.

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  Déçue car mal conseillé, j ai dépensé 152 euros pour une paire de chaussures non adaptées. Utilisées 4 fois et actuellement a la vente car rend la course tres douloureuse! Decue

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par SABRINA R.

  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre déception. Même si nous ne pouvons pas reprendre un produit porté, nous vous invitons à passer en boutique pour bénéficier de conseils pratiques sur l’utilisation et l’ajustement des chaussures, afin de limiter les inconforts et améliorer votre expérience de course. Sportivement, i-Run

  Réponse de Sabrina R.

  

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  Ben je repasserai quand j aurai de nouveau le budget pour de nouvelle chaussures. L amortie est trop important, ca me fait des ampoules sur l intérieur alors que je suis en supination

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  Très bon accueil, disponibilité des vendeurs

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par SYLVIE L.

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  Top

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par NICOLAS P.

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  Livraison rapide, produits toujours conforme

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par AURELIE P.

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  Très bon accueil des vendeurs, bons conseils.

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par ANONYMOUS A.

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  Magasin de Castelnau toujours au top !

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par JEFF D.

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  Ras

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par M F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Efficace

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par FX H.

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  Parfaitement conforme

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par CHRISTOPHE M.

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  Très bien Produit de qualité

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 19/10/2025 par GEORGES B.

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  Parfait

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par NANCY R.

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  Très bons conseils, vendeurs disponibles

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par DOMINIQUE T.

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  je suis déçue la taille des chaussures ne correspond pas le 38,5 s'approche plus du 39 donc trop grande pour moi... cela fait la seconde fois que je commande et que je ne suis pas satisfaite.

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par FLORENCE F.

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  I-run partenaire officiel de la fédération d'athlétisme. quand nous achetons sur le stand de championnat même si il à une remise sur le produit, sur présentation de votre licence, vous avez une remise. Là dans ce magasin, j'ai acheté 2 paires de pointe haut de gamme, j'ai présenté ma licence et on m'a répondu que sur ces articles il n'y avait pas de remises avec la licence, sans me donner de raisons. très commerçant pour un partenaire officiel au niveau national. Donc la prochaine fois je pense que j'irai chez des concurrents qui sont sérieux et commerciaux.

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par RICHARD P.

  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Certains articles, notamment les nouveautés, ne sont malheureusement pas éligibles aux remises liées à la licence ou aux coupons promotionnels. Les raisons peuvent être diverses et indépendantes de notre volonté, ce qui explique que nos équipes n’ont pas pu appliquer la réduction sur vos achats. Nous allons veiller à ce que nos équipes donnent davantage de visibilité à ces exceptions et expliquent clairement les conditions des remises pour éviter toute confusion. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et vous orienter vers les produits éligibles à ces remises. Sportivement, i-Run

  Réponse de RICHARD P.

  

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  Bonjour, pourtant les mêmes articles sur un stand sont remisés, c'est quand même dommageable que les articles d'athlétisme pour quelques soit les différentes raisons ne soient pas remisés pour un licencié, et ce pour un partenaire officiel de la FFA.

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  Dernière fois que je commande chez i-Run (et pourtant j'étais fan..) Pour une enseigne qui fait la majorité de son chiffre d'affaire sur internet, on ne peut même pas rendre gratuitement un article (les frais de port sont à nos frais), sachant qu'on sait tous l'importance d'essayer et de se sentir bien dans des chaussures de running !

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par MELANIE L.

  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes attentifs à vos remarques concernant les frais de retour. Notre objectif est de vous proposer des produits de qualité à des tarifs attractifs tout au long de l'année, tout en assurant une livraison rapide et gratuite à partir de 60€ d'achat. Pour cette raison, les frais de retour restent à la charge du client, comme précisé sur notre site internet et dans nos conditions générales de vente. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau prochainement. Sportivement, Le Service Client

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  Commande jamais reçue. Remboursée sans explication. Contrairement à l'historique du site de livraison, aucun email pour informer de l'évolution de la livraison... Aucune envie de tenter à nouveau une commande sur ce site !

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par MARIE JUNIPER S.

  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément et comprenons votre frustration. Votre colis a bien été expédié et mis à disposition dans le point relais choisi. Le délai de retrait ayant malheureusement été dépassé, le colis nous est revenu et nous avons immédiatement procédé au remboursement. Nous souhaitons préciser que le transporteur avait envoyé plusieurs communications concernant l’évolution de la livraison, que vous avez dû recevoir. Nous comprenons que ces messages aient pu passer inaperçus et restons à votre disposition si vous souhaitez retenter une commande ou obtenir des conseils pour que tout se passe sans souci la prochaine fois. Sportivement i-Run

  Réponse de MARIE JUNIPER S.

  

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  Bonjour. Ayant l'habitude de me faire livrer en point relais, je prête bien sûr grande attention aux mails de suivi du colis (même en vérifiant mon courrier indésirable). J'attendais de plus cette commande avec d'impatience... Donc je n'aurais pas laissé un mail de suivi. Votre site est bien conçu et propose des prix intéressants mais s'il est impossible de savoir si la commande est arrivée en point relais, peut-être faut-il que j'achète un pendule divinatoire ? Salutations

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  Une équipe très compétente.

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 04/11/2025 par MIHAJA A.

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  Équipe au top, même en temps de forte influence. Merci

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par EDOUARD B.

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  …..

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par JEAN P.

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  Toujours du conseil au top !

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par ALEXANDRA C.

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  J’ai été conseillée dès mon entrée dans le magasin malgré que ce dernier était bondé. Personnel à l’écoute et très compétent

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par CHLOE B.

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  Belle boutique et de très bon conseils.

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par BERNARD C.

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  Très bien accueillie

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par SIMON J.

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  Très sympa depuis qu’elle est refaite

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par ANONYMOUS A.

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  Excellent accueil et conseil de qualité

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par DAVID C.

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  Espace convivial, présentation des articles agréable, l’ensemble est très clair et accueillant

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par ERIC D.

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  Très sympa et très professionnel

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par NATHALIE P.

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  Accueil sympa Magasin de proximité Stock OK..!

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par MICHÈLE E.

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  Tres sympa et très professionnel

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par NATHALIE P.

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  J'ai été très bien conseillée par Flavie qui a pris le temps d'analyser ma foulée et de me donner des conseils pertinents. Les chaussures vendues ont tenu toutes leurs promesses dès les premières courses.

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par ISABELLE C.

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  Bons conseils et disponibles Merci

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par HERVÉ B.

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  Au top

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par THOMAS L.

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  Top

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par GAEL C.

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  …..

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par JEAN P.

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  Appareil prise de mesure intéressant

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par OLIVIER L.

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  Tres bons conseils, discute vraimznt sur les besoins et adapte les propositions a votre pied, vos activités et vos choix!

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par THOMAS C.

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  Top vendeur

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par CAUET J.

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  Les produits présentés sont très bien décrits on sait où on va en achetant le produit

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par DIDIER C.

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  Beaux produits, livraison rapide, ma petite fille a pu profiter de sa paire chaussure reçue juste comme il faut pour son crossantes districts !!!

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par SERGE V.

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  Livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par PAULA A.

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  Super produit , precis , rien a dire

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par JÉRÉMY K.

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  Super comme d’habitude

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par YOHANN T.

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  10sur 10 Rapide et très bien entre la commande et la livraison très satisfaisant

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par THIERRY B.

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  Livraison impeccable en moins de 24h!

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par PIERRE R.

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  Jamais déçue ! Je commande depuis un moment, l'envoi est toujours ultra rapide. Si la taille de chaussures ne convient pas, le renvoi est gratuit. Quand on se rend en magasin I-run, on est toujours bien accueilli! Les vendeurs sont très professionnels. Je n'achète que sur le site i-run ou magasin de même marque. Je ne vais plus ailleurs

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par ELODIE R.

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  Très bon !

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par JULIEN M.

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  Efficace

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par CHRISTINE P.

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  Livraison rapide, grand choix de produits

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par HÉLÈNE E.

Avis affichés par ordre chronologique