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Avis clients de i-run.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 38579 avis obtenus sur les 12 derniers mois

224864 avis depuis le 13/02/2019

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La marque i-run.fr est reconnue pour son personnel accueillant et ses conseils personnalisés. Les clients apprécient la belle boutique et la diversité des produits disponibles, tout en soulignant des expériences positives lors de leurs achats.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Société

    i-run SAS

  • Description

    Depuis 2007, i-Run est le spécialiste dans la vente de chaussures et de vêtements de running, trail, et fitness. Avec plus de 180 000 avis sur notre boutique, i-Run est devenu incontournable si vous pratiquez la course à pied, que se soit en running ou en trail avec plus de 100 marques référencées. Nous proposons un large choix de montres cardio GPS, d’accessoires pour la course à pied, de baskets de running, mais aussi tous les vêtements indispensables pour courir à l’intérieur ou à l’extérieur. Vous aimez le grand air ? i-Run propose une vaste gamme d’articles outdoor, que se soit pour votre pratique de la randonnée ou du trail. Que vous soyez débutant en running ou bien un marathonien ou un traiteur expérimenté, tout l’équipement running trail et outdoor est référencé sur notre boutique. Retrouvez les plus grandes marques telles que Nike, Adidas, Asics, Salomon, Hoka, Brooks, Garmin, Polar, Suunto, etc. Avec 75 000 références en stock, notre service client est prêt à expédier votre commande sous 24h les jours ouvrés. La livraison est offerte dès 60€. Consultez nos avis produits laissés par nos clients suite à leur achat chez iRun, ils sont plus de 100 000 à avoir partagé leur expérience d’achat.

  • Adresse

    101 avenue de l'Europe, Eurocentre / Bat A - Cellule 3 31620 Castelnau d'Estretefonds

  • Site web

    https://www.i-run.fr

  • Catégorie

    Sport

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Toujours de bons produits et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA I.

  • 1 / 5
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    Produit non satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOAO F.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous a pas satisfait. Votre avis est important. Dans un souci d’amélioration continue, n'hésitez pas à nous détailler votre retour. Sportivement, Le Service Client i-Run

  • 5 / 5
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    Une grande boutique avec du choix. Les chaussures sont bien mises en valeur, bien disposées pour la vente.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
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    Toujours très disponible et sympathique. J'ai pu constater que ma taille avait changer; sur internet ont s'en rend compte trop tard. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAN DHAENE E.

  • 5 / 5
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    Les vendeurs toujours sympas

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL S.

  • 5 / 5
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    Accueillante, équipe dispo et compétente. Bon choix.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID-ADRIEN A.

  • 5 / 5
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    Boutique sérieuse et avec d'excellente prix.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.

  • 5 / 5
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    .bien

    Avis du , suite à une expérience du par CARADEC E.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA S.

  • 4 / 5
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    bon

    Avis du , suite à une expérience du par GILDAS C.

  • 5 / 5
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    réactivité, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par N C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, conforme et très bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfait et du site, de sa simplicité, de la rapidité d'expédition, et de la qualité des produits vendus

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par HAMDI K.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Bien et fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

  • 5 / 5
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    Vendeur très agréable et passionné, on peut facilement discuter avec eux de nos objectifs et passions et sont toujours présents pour bien conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par ELOUAN B.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix surtout en chaussures. Il faut attendre un peu un vendeur disponible pour avoir les (bons) conseils et affiner le choix.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de monde le jour de ma visite et les conseillers ont su être présents. Sympas et souriants avec une bonne écoute, dommage que le modèle que je cherchais n’était pas en boutique ( et internet niet a cause de la taille qui doit correspondre à la taille de mes semelles).

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 1 / 5
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    Vendeur qui s occupé de 3 personnes en même temps sans conseils etc etc et passe à la caisse seul chose qui le motive

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'attention et les conseils que vous attendiez lors de votre visite. Votre feedback est important et nous aide à améliorer notre service. Sportivement, Le Service Client i-Run

  • 5 / 5
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    Très à l’écoute, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Malgré le monde, prise en charge rapide, bonne écoute et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, et vendeur très pro

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 3 / 5
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    Accueil mitigé, et choix de chaussures limité

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Un bon accueil avec des vendeurs compétents

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN K.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin de running…👍🏽

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN S.

  • 5 / 5
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    Les gens etait tres connaisent de leur produits et m’as beaucoup aidet. Mercie Flavie et Dimtry.

    Avis du , suite à une expérience du par JEFFREY H.

  • 3 / 5
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    Un peu d’attente mais de l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Toujours un accueil au top et c’est plus agréable que le site de la société on peut échanger et avoir des conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 4 / 5
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    Accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli Vendeur à l'écoute Très bon conseils Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 3 / 5
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    Conseils à désirer

    Avis du , suite à une expérience du par YOHAN L.

  • 4 / 5
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    Agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE K.

  • 5 / 5
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    Super équipe boutique a deux pas de chez moi, pardait

    Avis du , suite à une expérience du par AMAEL M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et accompagnement dans les choix

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    Chouette nouvelle boutique haut de gamme sur Annecy

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
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    descriptifs complet des baskets possibilité de joindre un expert par télephone très rapidement avec des conseils eclairés

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et en bon état, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.

  • 5 / 5
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    Confort

    Avis du , suite à une expérience du par T B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien reçu, vendeur qui conseille bien, propose 5-6 paires différentes mais qui ensuite est pris par d'autres clients et ne revient jamais. Dommage presque parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Accueillante, lumineuse

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD V.

  • 2 / 5
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    Commande non reçue

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour Nous sommes navrés que vous n’ayez pas reçu votre commande. Une réclamation a été ouverte auprès du transporteur et le remboursement a d’ores et déjà été effectué. Sportivement, Le Service Client i-Run

  • 5 / 5
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    Très belle

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.

  • 5 / 5
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    Vendeur à l’écoute Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN R.

  • 4 / 5
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    3ème achat de montre Garmin sur i-run et j'en suis satisfait, dommage cependant que les frais d'expéditions dans les DOM-TOM aient augmenté (40 € en 2023, 60 € en 2024), pour quelques euros de trop qui auraient nécessités de passer par un transitaire pour la déclaration en douane, j'ai finalement préféré prendre un produit moins cher, à contre coeur.

    Avis du , suite à une expérience du par KARL S.

  • 5 / 5
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    produits de qualité, site facile à utiliser, informations sur produits correctes

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J.

  • 3 / 5
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    Le magasin est idéalement situé, et est bien plus spacieux que celui d'Aix. Opportunité d'amélioration : Des travaux sont à envisager pour faire un parking propre et sécurisé, car l'état actuel de la chaussé est vraiment désastreux.

    Avis du , suite à une expérience du par MELVYN A.

  • 5 / 5
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    Top comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    l'article est conforme au descriptif et le prix est raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    Tres agreable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Site parfait et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.

  • 5 / 5
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    parfait de la part de l'équipe pour les conseils sur tous les produits que j'ai acheté

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Le site est bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN H.

  • 5 / 5
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    Bonne présentation des produits. Taille bien décrite mais produits un peu chers.

    Avis du , suite à une expérience du par TOM D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE W.

  • 5 / 5
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    Très,très bien et sérieux merci a eux!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Très bonne chaussure permet un bon déroulé du pied, le rebond est vraiment optimal sans en avoir trop, cependant l’usure de la mousse se fait vite ressentir mais c’est du très bon

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD R.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Écran large. Avec un peu d'entraînement, utilisation plus facile lors de la course. Très satistfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.

  • 4 / 5
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    Ras parfait

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Une référence pour la course à pied et le trail

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T.

  • 4 / 5
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    ASSEZ bon service

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 5 / 5
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    génial bon accueil , conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE W.

  • 3 / 5
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    Notamment le retour payant à condition que ce soit pour un échange bien sûr .par exemple une erreur de taille ,une chaussure trop étroite etc etc…..

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE D.

  • 5 / 5
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    Super pro

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.

  • 5 / 5
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    . . . . ..

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE F.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 3 / 5
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    Produit défectueux au bout d'une semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par SADEK B.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils excellents.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.

  • 4 / 5
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    Manque infos techniques sur les chaussures, comparaisons également et conseil pour type de surface / coureur

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.

  • 5 / 5
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    Belle boutique, très bien refaire . Accueil , disponibilité, conseil

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Des conseils toujours au top, précis, professionnels et adaptés à la fois aux demandes et aux spécificités de chaque client. Une boutique agréable et qui donne envie de revenir !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    toujours aussi professionnel et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    site correcte et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE B.

  • 5 / 5
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    Articles de qualité, bon rapport prix

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE Z.

  • 1 / 5
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    J'ai acheté la même pointure que d'habitude dans la même marque mais chaussures trop petites...retour payant donc j'ai perdu 10€

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que la pointure de vos chaussures ne correspondait pas à vos attentes et que cela vous a causé un désagrément. Votre retour est important et nous comprenons votre mécontentement liée aux frais de retour. Nous avons un SAV disponible pour ce genre de demandes, n'hésitez pas à contacter le service client et de préciser les éléments cités ici lors de l'appel pour qu'on puisse vous diriger vers le service concerné. Sportivement, Le Service Client i-Run

  • 5 / 5
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    Marchand fiable avec un très large choix de matériel spécialisé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.

  • 5 / 5
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    Des bons produits de spécialiste. Un service fiable

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 1 / 5
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    Pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH W.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons vous aider à résoudre ce problème. Après vérification, une demande de réexpédition a été demandée, nous ne pouvons réexpédier votre commande tant que le colis nous n'a pas été retourné. Pour une livraison en point relais, la commande nous sera retournée automatiquement après le délai d’instance (7 à 10 jours). Sportivement, Le Service Client i-Run

  • 5 / 5
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    Facilité de commande, rapidité, professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Achat conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

  • 5 / 5
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    Tous c'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par P M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très très bon site. Je commande assez régulièrement et je suis jamais déçu du matériels.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Top , rapide,

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 5 / 5
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    Un large choix, des tarifs souvent très compétitifs, une livraison rapide et la possibilité de faire un retour facilement

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT D.

  • 5 / 5
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    Choix large et facile ! Très contente de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.

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