Avis clients de i-run.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 38579 avis obtenus sur les 12 derniers mois

224864 avis depuis le 13/02/2019

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La marque i-run.fr est reconnue pour son personnel accueillant et ses conseils personnalisés. Les clients apprécient la belle boutique et la diversité des produits disponibles, tout en soulignant des expériences positives lors de leurs achats.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations i-run.fr

  • Société

    i-run SAS

  • Description

    Depuis 2007, i-Run est le spécialiste dans la vente de chaussures et de vêtements de running, trail, et fitness. Avec plus de 180 000 avis sur notre boutique, i-Run est devenu incontournable si vous pratiquez la course à pied, que se soit en running ou en trail avec plus de 100 marques référencées. Nous proposons un large choix de montres cardio GPS, d’accessoires pour la course à pied, de baskets de running, mais aussi tous les vêtements indispensables pour courir à l’intérieur ou à l’extérieur. Vous aimez le grand air ? i-Run propose une vaste gamme d’articles outdoor, que se soit pour votre pratique de la randonnée ou du trail. Que vous soyez débutant en running ou bien un marathonien ou un traiteur expérimenté, tout l’équipement running trail et outdoor est référencé sur notre boutique. Retrouvez les plus grandes marques telles que Nike, Adidas, Asics, Salomon, Hoka, Brooks, Garmin, Polar, Suunto, etc. Avec 75 000 références en stock, notre service client est prêt à expédier votre commande sous 24h les jours ouvrés. La livraison est offerte dès 60€. Consultez nos avis produits laissés par nos clients suite à leur achat chez iRun, ils sont plus de 100 000 à avoir partagé leur expérience d’achat.

  • Adresse

    101 avenue de l'Europe, Eurocentre / Bat A - Cellule 3 31620 Castelnau d'Estretefonds

  • Site web

    https://www.i-run.fr

  • Catégorie

    Sport

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À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Rien à dire concernant l'achat de la montre Cependant, peut évoluer suivant la suite de la prise en charge concernant les problèmes liés à la montre

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.

  • 5 / 5
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    Tres bien rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison et cashback...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC V.

  • 5 / 5
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    Conseillère disponible,compétente qui connait parfaitement les attentes des coureurs.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Un grand choix de d’articles de sport de qualité et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.

  • 5 / 5
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    Large choix à des prix très abordables. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN N.

  • 5 / 5
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    Très bien fiable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIA B.

  • 5 / 5
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    La boutique est tres bien agencée et le personnel est serviable et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    De fins connaisseurs et experts. Équipe accueillante et disponible. Un magasin de proximité qui offre une alternative de qualité aux offres en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Well-maintained, excellent staff, and busy with customers. Black was my preferred color, but the store was out of stock in my size.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    un peu déçu, je préfère la clifton 9 plus agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.

  • 4 / 5
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    Très cool, bien conseillés, mais il manque un peu de choix, de chaussures niches et de choix de chaussures/coloris

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR V.

  • 5 / 5
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    Service rapide et top👍

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    IMPECCABLE

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 3 / 5
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    Le fait de ne pas prendre en charge les frais de retour, stop l’envie et le besoin d’essayer plusieurs produits pour des pieds “ exigents”

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE C.

  • 5 / 5
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    Belle référence dans le monde de la course à pied

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    des bons produits à des bons prix et une livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.

  • 5 / 5
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    je recommande le site, bon tarif, bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B.

  • 4 / 5
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    Large choix

    Avis du , suite à une expérience du par TEDDY R.

  • 5 / 5
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    Service Rapide et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE ET ELISE D.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide, articles de qualité et à chaque fois la commande donne droit à une réduction sur la suivante. Tout parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.

  • 5 / 5
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    Large choix de produit

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 4 / 5
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    Top !!

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.

  • 5 / 5
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    Top Boutique et conseil avisé !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Super accueil Très belle boutique tonique et propre..

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.

  • 5 / 5
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    très bien très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G.

  • 5 / 5
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    Site très fourni enarque et modèles qui permet de toujours trouver son bonheur. Détails des chaussures très appréciés (drop, poids, genre...)

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement. Site très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 4 / 5
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    Bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire..

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par O A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES LOUISE G.

  • 5 / 5
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    prise en charge rapide dans le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 4 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YOANA B.

  • 5 / 5
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    Simple,rapide et efficace. Prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Très bien pour l’accumulation des points

    Avis du , suite à une expérience du par IDRYSS H.

  • 5 / 5
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    En bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.

  • 5 / 5
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    AU top

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.

  • 5 / 5
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    Rapide et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
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    Livraison soignée Produit très satisfaisant pour l'instant Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.

  • 5 / 5
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    Site réactif et clair

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE H.

  • 5 / 5
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    Large choix

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 5 / 5
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    Très rapide comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK E.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et très satisfaite du produit

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA B.

  • 5 / 5
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    tout à été OK

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par TEDDY M.

  • 5 / 5
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    Choix, prix, service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.

  • 5 / 5
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    Timely delivery Shoes are perfect

    Avis du , suite à une expérience du par MP R.

  • 5 / 5
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    The best

    Avis du , suite à une expérience du par SELMA B.

  • 5 / 5
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    Colis très bien emballé,service sérieux et la livraison très satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Impeccable rien à dire !! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BREWEN G.

  • 5 / 5
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    Excellent site très simple d'utilisation avec énormément de choix

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.

  • 5 / 5
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    Chaussures très confortable je les garde toute la journée pour marcher

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO K.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R.

  • 5 / 5
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    Magnifique. Rapide et transparent.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA F.

  • 5 / 5
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    Mon achat chez vous c'est bien mais ce produit ne me convient pas la semelle est dur

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKRIM L.

  • 5 / 5
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    Tout est simple et rapide avec i-run

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    Top- rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

  • 5 / 5
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    Réactif , reçu conforme et rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G.

  • 5 / 5
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    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 1 / 5
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    Personne ne vient vous conseiller pour l'achat d'un soutien gorge de sport, obligée de le choisir moi même sans que personne ne s'intéresse à ce que je faisais .... J'ai pourtant essayé d'avoir du conseil mais je n'intéressais personne ...Franchement nul! On est mieux renseignés à Decathlon, c'est pour dire ! Pourtant le soutien gorge est vendu 80€uros !!!! Je n'irai plus, c'est une certitude

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL A.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important et nous allons l'utiliser pour améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire à l'avenir. Sportivement Le Service Client i-Run

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    1er achat sur ce site bonne expérience dans l´ensemble. Site visité suite à une carte cadeau qui m´à été offerte.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE DOS SANTOS D.

  • 5 / 5
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    J'adore

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELO H.

  • 5 / 5
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    très bon site avec une belle et large sélection de produits, service de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 4 / 5
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    les rayons sont encore un peu pauvres

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Bon choix de produits, bons prix, livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.

  • 5 / 5
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    De qualité,

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    L'accueil et les conseils sont tres bons

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.

  • 5 / 5
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    choix toujours aussi fourni

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.

  • 5 / 5
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    Satisfait du choix

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.

  • 5 / 5
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    Pratique simple et spécialiser

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J.

  • 5 / 5
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    Grand choix, prix et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, personnel sympathique et à l'écoute des besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.

  • 4 / 5
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    Dynamique Manque de souplesse

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

  • 2 / 5
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    Bon choix de chaussures mais service pas très au rendez-vous par rapport à la concurrence. Je n’ai pas fais attention mais : - frais de retour à notre charge alors qu’il y a un magasin I-run à côté de chez moi (d’où mon choix de base) mais pas avec les mêmes prix. - Donner sa carte d’identité et justificatif de domicile pour paiement en 3x - Remboursement après la fin du paiement en 3x après un retour ! Assez déçu de toutes ces contraintes. Je ne recommande pas les achats en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par HASSAN D.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Soyez assuré que nous nous efforçons de vous offrir une expérience d’achat la plus complète possible et que nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer nos services en permanence. Concernant les frais de retour, ceux-ci ne sont pas pris en charge par i-Run, notre volonté étant de proposer une offre commerciale attractive tout au long de l’année, associée à une livraison rapide et gratuite. Notre politique de retour est par ailleurs clairement spécifiée sur notre site ainsi que dans nos conditions générales de vente. Pour ce qui est de la demande de justificatifs lors d’un paiement en plusieurs fois, il s’agit d’une mesure de sécurité prévue dans nos CGV afin de lutter contre les fraudes et les impayés. Ces documents peuvent donc être sollicités à titre exceptionnel pour vérifier l’identité, le moyen de paiement et/ou le domicile. Enfin, conformément à nos conditions, lorsqu’un paiement en plusieurs fois est utilisé, le remboursement ne peut être effectué qu’après l’encaissement complet des sommes dues. Nous espérons malgré cela avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’un prochain achat. Sportivement, Le Service Client i-Run

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID Z.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Magasin parfait plein de choix très propre et volumineux et conseiller vraiment top

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC F.

  • 5 / 5
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    conseils et services parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAELLE L.

  • 5 / 5
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    Superbement agencé !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    Service au top !

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN L.

  • 4 / 5
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    boutique spécialisée

    Avis du , suite à une expérience du par UDO D.

  • 4 / 5
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    Du choix des prix corrects avec un large choix de marques.Je recommande toujours ce site à des nouveaux sportifs.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 5 / 5
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    TBien

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ M.

  • 1 / 5
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    Montre commandée le 04/09/25 en Chronopost 24h. Le colis a été mise à dispo en point relais le 12/09 au lieu du 06/09. Après 3 correspondances avec le service SAV (très courtois), nous avons convenu d'un rappel du colis pour remboursement. Résultat : le colis a été mis en attente entre le 15/09 et le 22/09, puis envoyé dans un autre pojnt relais, où il est en attente encore en cours. Résultat : 500 euros bloqué chez I-Run ! Dommage un bel achat qui se transofrme en véritable cauchemar.

    Avis du , suite à une expérience du par R B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de la situation rencontrée avec la livraison de votre commande. Nous comprenons la mécontentement causée par ces retards et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre situation. Si vous souhaitez un suivi plus précis, nous vous invitons à revenir vers notre service client par mail à contact@i-run.fr ou par téléphone au 05 31 61 99 16. Sachez que si votre colis reste bloqué en point relais, c'est du fait qu'à partir du moment où le colis est livré en point de retrait, il ne peut qu'être automatiquement retourné à notre entrepôt après le délai d’instance (7 à 10 jours). Dès sa réception, nous pourrons procéder à un remboursement. Sportivement, Le Service Client i-Run

    Réponse de R B
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    Bonjour, pouvez-vous demander un rapatriement du colis ? En tant que client, je ne suis pas le donneur d'ordre du transporteur. A savoir, les 7 à 10 jours de délai d'instance sont révolus. En attente de votre rapide retour. cordialement Régis Bellet

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Après vérification auprès du transporteur, celui-ci nous confirme que votre colis a bien été collecté par leur chauffeur le 20/09/2025. Toutefois, en raison d’une erreur, l’agence de Corbas a remis votre envoi en distribution et il se trouve actuellement à nouveau en point relais. Le transporteur présente ses excuses pour les désagréments occasionnés et a fait remonter cette défaillance à son agence locale. Votre colis sera automatiquement retourné à notre entrepôt à l’issue du délai d’instance. Dès réception, nous procéderons immédiatement à votre remboursement. Sportivement, Le Service Client i-Run

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL J.

  • 5 / 5
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    Je recommande... dans les deux sens du terme ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Accueil très aimable et bons conseils du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    boutique à taille humaine et en centre-ville, c'est rare et précieux !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE G.

  • 5 / 5
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    Vendeur au Too ... Gentil et qui prend son temps avec des conseils pertinents .

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY L.

Avis affichés par ordre chronologique