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  • Société

    Maliterie.com

  • Description

    Fabricant français de matelas, sommiers, lits électriques et fauteuils relax depuis 1905. Nos produits sont vendus en direct de nos usines du Mans et Besançon via notre réseau de magasin de literie et notre boutique en ligne http://www.maliterie.com/ Sans intermédiaire, c'est moins cher avec Maliterie.com !

  • Adresse

    ZA du Chapeau 72190 Neuville sur Sarthe

  • Website

    https://www.maliterie.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Web

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, matelas avec un accueil vraiment moelleux et ensuite un soutien ferme. Très bon rapport qualité en ayant profité des soldes.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE H. *

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  • 5 / 5
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    aucun souci tout se passe très bien : commande, qualité du produit,super emballage vraiment je recommande. Parfait en tous points je reviendrai.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *

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  • 4 / 5
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    Rien de spécial à dire - maliterie nous a été recommandé par des amis

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H. *

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  • 5 / 5
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    gfrtzetyrt "'é(tagz

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

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  • 4 / 5
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    Une petite difficulté au moment de choisir le type de livraison (un bug du site ?) mais tout s'est réglé rapidement avec le service clients. En revanche, la livraison "au pied de l'immeuble", c'est vraiment le minimum syndical...

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T. *

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  • 4 / 5
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    rien à signaler, j'ai même conseillé ce site à des amies

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

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  • 5 / 5
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    Tout c est parfaitement déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *

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  • 4 / 5
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    Excellent, livré dans les temps pour des équipements de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été parfait, de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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  • 5 / 5
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    Clair précis et facile

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F. *

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  • 3 / 5
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    Je regrette que l'échange soit impossible alors que le produit n'a pas été déballé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *

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    Réponse de maliterie.com
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    Bonjour Monsieur G . , L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction et nous le regrettons. Nous comprenons que vous n’avez pas commandé la bonne dimension. La situation sanitaire actuelle nous impose la plus grande vigilance et nous sommes au regret de ne pouvoir accepter un retour de votre produit. Sincères salutations, L’équipe Maliterie

  • 4 / 5
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    Super matelas, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *

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  • 4 / 5
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    Dommage que la reprise de l'ancienne literie soit payante. Au prix du produit acheté, la reprise pourrait être offerte.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ N. *

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  • 3 / 5
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    Le service commercial a immédiatement réagi sur la modification de commande en réduction du nombre d'article commandés. Merci à vous d'être à l'écoute du client..

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

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  • 5 / 5
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    tout à fait satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait du site et des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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  • 4 / 5
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    Produits de bonnes qualité, vendeurs explicites et sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *

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  • 5 / 5
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    Au top rien à dire !

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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  • 4 / 5
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    Un bug m'avait empêché de valider ma commande. J'ai dû appeler pour le faire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N. *

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  • 4 / 5
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    quelques diffiucltés pour la livraison au domicile comme annoncé sur le site pour un matelas de 20kg!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, très bon produit. J'ai eu besoin d'appeler le service commercial et les personnes que j'ai eu sont vraiment très aimables, serviables, se mettent en quatre pour satisfaire nos exigences.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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  • 4 / 5
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    j'attends toujours ma livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons aimé pouvoir dialoguer sur le tchat pour affiner notre choix.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *

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  • 4 / 5
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    très content du produit, du rapport qualité/prix. moins satisfait de la livraison, où je me suis aperçu qu'à cause d'une déchirure du plastique, le sommier est arrivé noirci en deux endroits.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon sommier à un tarif normal, je le recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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  • 4 / 5
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    Entreprise qui ne respecte en aucun cas les délais promis au client.. Service client inactif sauf quand un poste sur Facebook les dérange. C'est bien dommage car la qualité du matelas et remarquable...

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *

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  • 5 / 5
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    je suis très contente acheter des choses fabriqué en France, par en PRC!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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  • 4 / 5
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    Un seul livreur, donc obligée de l'aider à porter le matelas malgré le dos bloqué. Le carton était très abîmés et ouverts à plusieurs endroits. Le livreur souhaitait visiblement se débarrasser rapidement de mon colis. Un peu limite.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *

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  • 5 / 5
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    La fiche produit matelas ne présente pas toujours dès le premier regard les critères essentiels, chiffrés: épaisseur du matelas, densité etc. Comme ce n'est pas systématiquement affiché dans la liste des produits, il faut aller dans la fiche, et descendre après la description commerciale pour trouver. Un peu dommage. Sinon, le choix large et les gammes proposées sont très satisfaisants.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *

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  • 4 / 5
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    OK..

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour, le matelas est un peu trop souple à mon gout; j'aurais pensé qu'il était un peu plus ferme. la livraison s'est bien passée le jour convenu.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *

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    Réponse de maliterie.com
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    Bonjour Monsieur V . , L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction et nous le regrettons. Notre matelas Mousse et Mémoire de Forme Venus est considéré comme un matelas plutôt souple, selon les morphologies sur notre site. Nous sommes heureux que la livraison se soit bien déroulée. Nous espérons que malgré cela, vous profiterez de votre matelas Venus. Sincères salutations, L’équipe Maliterie

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

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  • 4 / 5
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    Excellente rapidité de livraison, livreur sympa (après une très mauvaise expérience avec un concurrent), je n''ai qu'un mot MERCI !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *

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  • 5 / 5
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    En attente de livraison, 2 mois après la commande passée le 15/05/2020. Cherchez l'erreur...

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *

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  • 4 / 5
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    Navigation simple sur le site, informations nécessaires, livraison nickel, et en plus je profite d'un cashback grace à la coopérative a laquelle j' appartiens. je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *

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  • 5 / 5
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    très bon service clientèle joignable à la fois par mail, chat et téléphone, c'est très appréciable ! Produits français à soutenir

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

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  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T. *

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  • 4 / 5
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    bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *

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  • 2 / 5
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    nombreuses ruptures de stock

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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    Réponse de maliterie.com
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    Bonjour Monsieur B. , L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction et nous le regrettons. Cette période un peu particulière ne nous a pas permis de proposer la qualité de service habituelle et nous nous en excusons. Nous tenions à vous remercier pour le soutien apporté à notre action en faveur des hôpitaux du Mans et de Besançon. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site ou dans l’un de nos magasins d’usine. Sincères salutations, L’équipe Maliterie

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et le lit est top. J’avais des mal de dos qui m’empêchait de dormir et mtn plus rien !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *

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  • 5 / 5
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    professionnels, aimables et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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  • 4 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Ma commande n'arrivant pas j'ai appelé le service client qui a résolu le problème en 5 minutes et j'avais le matelas le jour d'après. Ils sont efficace et le produit est super

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'ensemble :amabilité, professionnalisme,

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et conseil au top au magasin de Seynod. Satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons ce matelas depuis quelques jour, difficile d'avoir un avis pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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  • 4 / 5
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    Pas de problème particulier sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *

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  • 4 / 5
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    c'est une 2è commande, et l'une comme l'autre m'ont donné satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *

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  • 5 / 5
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    Ravie de cette 1ière commande. Conseils au top mais par Chat !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait de la commande de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *

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  • 3 / 5
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    navigation sur le site pas très claire pour un non habitué, livraison correcte mais malheureusement incomplète ! Il manquait les 4 pieds de lit qui ne m'ont d'ailleurs pas encore été livrés et aucune nouvelle malgré réclamation !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *

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    Réponse de maliterie.com
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    Bonjour Madame R. , L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction et nous le regrettons. Le suivi de votre commande indique que vous avez commandé par erreur une dimension 90x190 au lieu de la dimension 140x190. Nous regrettons que notre site web ne vous ai pas paru suffisamment clair. Notre service client a pris le relais et le nécessaire a été fait. N'hésitez pas à nous préciser l'élément vous ayant induit en erreur. Notre transporteur JMG a égaré votre jeu de pieds et nous nous en excusons. Un nouveau jeu a été envoyé à votre attention le 30/06. Nous espérons que malgré cela, vous serez pleinement satisfait de vos produits. Sincères salutations, L’équipe Maliterie

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *

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  • 5 / 5
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    Site qui propose des matelas de qualité à des prix très corrects; Sérieux et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Mon père m'a conseillé ce site pour trouver des lits de qualités. J'ai trouvé très rapidement sur le site les informations pour bien choisir son matelas et sommier. Ce qui m'a permis de comparé facilement les ensemble matelas + sommier.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU N. *

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  • 4 / 5
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    j'achete en lig,e pour être livré à domicile et non pour le prendre en magasin comme c'est la régle pour vos acheteurs sarthois. Merci pour me l'avoir quand même fait livré par la poste.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *

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  • 5 / 5
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    Produit trouvé facilement. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *

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  • 5 / 5
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    Matelas confortable. Livraison jusqu'au lit. Bon le carton était en morceaux...

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

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  • 5 / 5
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    Je devais changer les matelas et je l'ai donc fait, mais depuis j'ai mal au dos. Est-ce normal ?

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *

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  • 3 / 5
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    Le service client et le SAV sont totalement incompétents. Cela fait 3 semaines que j'attends une réponse de leur part concernant un BZ malgré mes relances.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *

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    Réponse de maliterie.com
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    Bonjour Madame D., L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction et nous le regrettons. Votre BZ noé, d'après vos commentaires, semble ne pas être en conforme avec sa qualité habituelle. Notre service client a pris le relais et le 03 Juillet, un échange intégral de votre produit a été validé, avec une livraison ne devant pas intervenir avant le 20 Juillet, à votre demande. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous profiterez pleinement de votre BZ Noé. Sincères Salutations, L'équipe Maliterie

  • 5 / 5
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    Site OK. Rapidité d'envoi OK. Faire payer le transport et encore en plus l'enlèvement de l'ancienne literie en ayant déboursé plus de 1000€ est abusé.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE N. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été parfait, de la commande jusqu'à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *

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  • 5 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

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  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation. Les livreurs sont à l'écoute et très sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *

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  • 5 / 5
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    Equipe joignable pour faire le point sur la commande, et très agréable au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *

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  • 5 / 5
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    *****

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE N. *

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  • 4 / 5
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    très bon achat

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

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  • 5 / 5
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    ensemble satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, nickel ! C'est mon deuxième achat et toujours satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon Accueil. Personne qui connait ces produits, qui sait en parler et conseils. Le hic, magasin difficile d'accès.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *

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  • 4 / 5
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    le transporteur a livré avec 3 semaines de retard

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 4 / 5
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    malgré un matelas abimé,le retour fut rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

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  • 1 / 5
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    Produit décevant

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *

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    Bonjour Madame T. , L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction et nous le regrettons. D'après les organismes en charge d'évaluer les conforts de nos matelas (FCBA), le matelas Céleste est considéré ferme, car il dispose d'une haute densité de Latex élevée de 80kg/m3. Malgré tous nos efforts pour objectiver le confort de nos matelas, la notion de fermeté est un personnelle. Le ressenti est variable selon le gabarit (taille/poids) du dormeur. Nous regrettons que votre matelas ne vous donne pas entière satisfaction. Sincères salutations, L’équipe Maliterie

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 5 / 5
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    Service très efficace et tees flexible ; qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E. *

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  • 3 / 5
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    Site à revoir surtout au moment du paiement

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *

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    Bonjour Monsieur G. , L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction et nous le regrettons. Votre commentaire indique que vous avez sans doute rencontré des difficultés de navigation dans notre page de moyens de paiement. Nous sommes preneur de vos remarques pour en améliorer la qualité, n'hésitez pas à nous les transmettre. Nous espérons que malgré cela, vous serez pleinement satisfait de vos produits. Sincères salutations, L’équipe Maliterie

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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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  • 4 / 5
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    2eme fois que je commande chez vous et tres content de ma premiere commande. Mais la commande en cours tarde a venir .....

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE J. *

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    Tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *

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    J’ai commandé une literie 2 x 80 x 200 j’ai reçu 2 sommiers 80x 200 mais le matelas , lui fait 160 x200 , j’aurais préfèré qu’il fasse 2 x 80 x 200 , comme c’est un appartement de vacances, cela permettait de coucher deux personnes séparément

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE H. *

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    Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

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    Sept matelas en 3 tailles. Rapport qualité prix correct meme si une remise sur quantité aurait été appréciée. Livraison planifiée sur une journée. Là aussi un créneau à la demi journée aurait été apprécié. Site bien fait. Navigation aisée. Bien documentée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

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    Pas très satisfaite de l'ergonome du masque, elle ne correspond pas à une norme de visage..aucune profondeur. Dommage car la matière, la forme du nez pour les lunettes étaient ultra agréable et pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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    Masque. Ne. Supporte. Pas. Trop. Petit

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *

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    Bonjour Monsieur J. , L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction et nous le regrettons. Nous vous remercions pour le soutien apporté à notre action en faveur des hôpitaux du Mans et de Besançon et espérons vous revoir prochainement sur notre site ou dans l’un de nos magasins d’usine. Sincères salutations, L’équipe Maliterie

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    saturé assez rapidement, en lien avec la situation exceptionnelle de la pandémie

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *

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    Bonjour Madame B. , L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis semble indiquer que les conditions de réception de votre commande ne se sont pas déroulées normalement et nous le regrettons. Nous espérons que malgré cela, vous serez pleinement satisfait de vos produits. Nous vous remercions pour le soutien apporté à notre action en faveur des hôpitaux du Mans et de Besançon et espérons vous revoir prochainement sur notre site ou dans l’un de nos magasins d’usine. Sincères salutations, L’équipe Maliterie

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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    tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *

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    J’ai fait appel à ma literie.com pour commande de masques, si ce n’est les délais (compréhensibles en cette période sanitaire ) j’ai été satisfait des produits et des modalités de livraison - je recommande de

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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    J ai pris l'habitude de commander mes articles de literie chez vous depuis plusieurs années, et là je constate que ce masque n'est pas au niveau de qualité en rapport avec son prix.. Il est un poil trop grand pour un adulte " taille standart", l'elastique inferieur devrait être plus court, puis qu'il vient derière le cou ( en passant sous les oreilles)... Quand au petites dérives pare buée ( judicieuses), elles ne sont pas cousues symétriquement sur mon masque bleu, et pas forécement bien placées, mais l'idée est bonne! Mais au global, j'en avais acheté un pour tester, eh au final c'est NOK

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED W. *

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    Bonjour Monsieur G., L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction. Devant faire face à une demande plus forte et souhaitant tout de même proposer une solution, nous avons coopéré avec l'un de nos partenaires dans le médical, le fabricant Navailles. Nous comprenons que quelques éléments de conception ne sont pas au niveau de vos attentes sur votre exemplaire, et nous le regrettons. Navailles a conçu l'élastique pour être volontairement plus grand afin que vous puissiez faire un nœud pour le régler à votre dimension. Si malgré cela vous ne parveniez pas à le mettre à votre taille, ou que les pare-buées s'avèrent inefficaces, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous vous remercions pour votre fidélité, ainsi que le soutien apporté à notre action en faveur des hôpitaux du Mans et de Besançon. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site ou dans l’un de nos magasins d’usine. Sincères salutations, L’équipe Maliterie

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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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    SANS COMMENTAIRE RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *

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    Bonjour Monsieur R. , L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis ne semble pas indiquer de satisfaction particulière vis à vis de nos masques et nous le regrettons. N'hésitez pas à nous en dire plus, si vous en éprouvez le besoin. Nous vous remercions pour le soutien apporté à notre action en faveur des hôpitaux du Mans et de Besançon. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site ou dans l’un de nos magasins d’usine. Sincères salutations, L’équipe Maliterie

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